System weryfikacji zgodności przesyłek z zamówieniem w pełni zintegrowany z IAI-Shop.com

Błędy w przygotowaniu wysyłki czego następstwem są reklamacje klientów, mogą pochłonąć nawet cała Twoją marżę. Nie pozwól na takie marnotrawstwo i wykorzystaj potencjał jaki oferuje wbudowany w sklepy internetowe IAI-Shop.com - WMS, czyli system zarządzania magazynem ze wsparciem dla weryfikacji zgodności paczki z zamówieniem.

Weryfikacja zamówienia  - ostatni krok przed wysyłką zamówienia

System weryfikacji to wersja webowa, dostępna w standardzie każdego panelu sklepu IAI-Shop.com dająca możliwości, które dotychczas zarezerwowane były tylko dla specjalistycznych rozwiązań takich jak IAI Scanner. Moduł weryfikacji zamówień pozwala upewnić się, że przygotowane przez magazyniera zamówienie jest zgodne z tym co zamówił klient.

Dzięki wspieranej systemowej weryfikacji, wyeliminujesz błędy obsługi zamówienia praktycznie do minimum i będziesz miał większą pewność, że klient otrzyma dokładnie to co zamówił. Dodatkowo, po pozytywnej weryfikacji, zamówienie automatycznie otrzyma status "gotowe do wysłania", to samo dotyczy dokumentów do zamówienia - wygenerują się automatycznie, bez konieczności generowania ich ręcznie. Dzięki temu, już nigdy nie zapomnisz dołączyć faktury do zamówienia.

Co oferuje moduł weryfikacji zamówień?

weryfikacja towar po towarze - osoba pakująca towary ma możliwość sprawdzenia towar po towarze czy jest on zgodny z zamówieniem, czy nie jest uszkodzony lub niekompletny. Następnie oznacza taki pojedynczy towar jako [zweryfikowany]. Ten sposób pracy minimalizuje ryzyko wysłania niekompletnego zamówienia praktycznie do zera

wsparcie dla czytników kodów kreskowych - moduł weryfikacji został przygotowany z myślą o weryfikacji towarów poprzez skanowanie ich kodów, co pozwala pracować wydajnie, niemal bez konieczności obsługi komputera myszką czy klawiaturą

wsparcie dla ekranów dotykowych i tryb pełnoekranowy - zadbaliśmy o możliwość pracy w trybie pełnoekranowym, dzięki czemu jest to system dający wrażenie tzw. look&feel dedykowanej aplikacji stosowanej w profesjonalnych centrach logistycznych. Same elementy wymagające interakcji są na tyle duże aby wygodnie pracować na ekranach dotykowych rozmieszczonych w strefie pakowania czy tabletach

generowanie dokumentów do zamówienia i natychmiastowe wydruki na stanowisku weryfikacji - dzięki automatyzacji wydruków niezbędne dokumenty do zamówienia wygenerują się automatycznie, bez konieczności ręcznego ich generowania. Funkcjonalność zlecania wydruków sprawia, że "wydruki wyjeżdżają z drukarek" w określonym zdarzeniu np. po weryfikacji zamówienia, czyli dokładnie wtedy, kiedy ich potrzebujesz, na chwilę przed zaklejeniem paczki.

współpraca z modułem elektronicznego wysyłania faktur za zakupy w sklepie internetowym - WMS rozpoznaje zamówienia dla których wysłano już faktury elektronicznie. Podczas weryfikacji zgodności paczki z zamówieniem, faktury nie pojawiają się na liście pozycji do weryfikacji i druku - ponieważ zostały już wysłane do klienta elektroniczne

Jak przygotować pracę w magazynie aby była optymalna?

Henry Ford zrewolucjonizował przemysł motoryzacyjny wprowadzając w swojej fabryce pracę na taśmach produkcyjnych. Zorganizuj procesy magazynowe przygotowywania zamówień analogicznie i zaplanuj prace w magazynie na zasadzie linii produkcyjnej. Dzięki takiej organizacji zamówienie musi przejść przez wszystkie etapy procesu, co zapewnia jego poprawność i optymalizuje czas na przygotowanie przesyłki. Jedyne o czym należy pomyśleć to:

Brzmi jak skomplikowany do wdrożenia proces? Niekoniecznie. Gdyby budować taki system od zera, to prawda jest to skomplikowane, ale do dyspozycji masz wbudowany system WMS w sklepach IAI-Shop.com który jest przygotowany z myślą o wsparciu pracy w ten sposób.

Na poniższej grafice znajdziesz rekomendowany schemat obsługi zamówień z wykorzystaniem WMS IAI-Shop.com

schemat działania modułu weryfikacji zamówień w IAI-Shop.com

Przykład działania modułu weryfikacji w praktyce

  • Wczytane zamówienie do weryfikacji  - Z listą towarów i dokumentów wystawionych do zamówienia
  • Widok w trakcie weryfikacji - zweryfikowano wszystkie dokumenty i część towarów
  • Możliwość podejrzenia już zweryfikowanych pozycji w trakcie weryfikacji
  • Wszytkie pozycje zostały zweryfikowane - aby zachować ciągłość pracy, system wywołuje okno przejścia do kolejnego zamówienia i informuje o dokumentach, które zostaną wystawione automatycznie

Gdzie znajdę nowy moduł weryfikacji zamówień?

Weryfikacje przygotowaliśmy z myślą o dwóch scenariuszach użycia:

1. Dedykowany dużym magazynom w których są osobne stanowiska do weryfikacji
W tym scenariuszu rekomendujemy weryfikację na statusie "spakowane" - w procesie przygotowania przesyłki, to moment w którym magazynier, na podstawie list towarów do spakowania, skompletował całe zamówienie do koszyka czy wózka magazynowego i dostarczył je do sekcji pakowania. Następnie osoba weryfikująca, w menu SPRZEDAŻ / Weryfikacja i pakowanie zamówienia wprowadza numer zamówienia do weryfikacji i rozpoczyna jego sprawdzanie. To rozwiązanie wspiera ciągłość pracy, tzn. po zakończonej weryfikacji automatycznie przechodzi się do weryfikacji kolejnego zamówienia.

2. Weryfikacja z karty zamówienia
To scenariusz w którym osoba kompletująca zamówienie korzysta z Karty Zamówienia, gdzie po skompletowaniu od razu chce zweryfikować jego poprawność. Dla tego scenariusza przygotowaliśmy szybki link Weryfikuj zamówienie, który znajduje się na karcie zamówienia w górnym menu.