Remote Support - zdalne wsparcie
IdoSell to tysiące funkcji i dużo zaawansowanych aplikacji. Poznanie wszystkich ich możliwości może zająć sporo czasu. Jeśli chcesz szybko poznać wybrane przez siebie funkcje, aplikacje oraz odbyć zdalne szkolenie Remote Support jest dla Ciebie doskonałym rozwiązaniem.
Remote Support to natychmiastowe, zdalne wsparcie. Jeśli chcesz skorzystać z opcji szkolenia nie musisz specjalnie jechać do IdoSell. Remote Support rozwiązuje problem odległości. Dzięki zdalnemu wsparciu eliminujesz koszty i czas przeznaczony na wyjazdy szkoleniowe.
Jeżeli masz już sklep IdoSell i:
- Chcesz odbyć zdalne szkolenie na swoim własnym komputerze
- Nie możesz poprawnie zainstalować aplikacji pomocniczej
- Zależy Ci na czasie i chcesz mieć zainstalowaną i gotową do natychmiastowego użycia aplikację pomocniczą
- Masz trudności z wymianą informacji pomiędzy panelem administracyjnym IdoSell, a wewnętrznym systemem np. do księgowości
- Potrzebujesz wparcia przy sprawach wykraczających poza panel administracyjny IdoSell
Wystarczy, że skorzystasz z Remote Support.
- Uwaga
Remote Support jest usługą wsparcia oznacza to, że w przypadku wyjaśniania nieprawidłowości działania np. aplikacji jest to usługa darmowa w ramach wsparcia technicznego. Jeśli natomiast chcesz odbyć zdalne szkolenie lub poprosić o skonfigurowanie np. aplikacji za Ciebie taka usługa jest płatna zgodnie z cennikiem.
Bezpieczeństwo
Wgląd do Twojego komputera może budzić wiele obaw. W trosce o Twoje bezpieczeństwo Remote Support zawiera wiele funkcji zabezpieczających i szyfrujących. Umożliwia zaszyfrowanie całej komunikacji między komputerami. Połączenie zdalne realizowane jest przez TeamViewer w wersji najnowszej.
Jak skorzystać z Remote Support?
Cały proces jest bardzo łatwy i szybki. Wystarczy, że napiszesz do nas komunikat z prośbą o uruchomienie Remote Support, a następnie pobierzesz IAI Remote Support i w umówionym terminie przekażesz nam dane do połączenia zdalnego.
Link do uruchomienia:
URUCHOM TeamViewer - IAI Remote Support
Galeria
