Maski STANDARD

W związku ze zmianami w prawie konsumenta, które weszły w życie 25 grudnia 2014 roku, nasze maski STANDARD przeszły odpowiednie modyfikacje.

Duży wybór masek STANDARD stanowi dla nas kolejny powód do dumy i przyczynę zadowolenia użytkowników platformy IAI-Shop.com. Atrakcyjne szablony masek są darmowe - aż chciałoby się zapytać „czego chcieć więcej?” Otóż w IAI dajemy więcej dbając o dobro naszych Klientów - nasze sklepy prócz przykuwającego wzrok designu są również bezpieczne, gdyż działają w oparciu o najnowsze przepisy prawa. To wszystko bez żadnych dodatkowych opłat!

Najważniejsze zmiany związane z nową ustawą, prezentowane na przykładzie maski STANDARD RWD.

Podstrony informacyjne:

W dziale MODERACJA\Zarządzanie zachowaniem sklepu\Składanie zamówień dodano możliwość konfiguracji linków związanych z: formami płatności, kosztami wysyłki czy informacjami o firmie prowadzącej sklep.
Aby uwidocznić te informacje dla Klienta, w standardowych szablonach odnośniki do stron możliwych do skonfigurowania w powyższym dziale umieszczone są w stopce sklepu jako pierwsza kolumna.

Prezentacja ceny:

Sklepy mają obowiązek informowania Klientów o tym czy cena zawiera podatek oraz koszty wysyłki i jaka jest ich wysokość.

Jak widać na podstawie powyższej strony, cena jest obecnie prezentowana jako cena brutto + koszty wysyłki.

Wymóg dotyczy wszystkich miejsc, skąd klient może dodać towar do koszyka. W przypadku maski STANDARD, jest to również strona z listą towarów obserwowanych:

Link podglądu pełnej tabeli kosztów dostaw:

Kolejnym objawem dostosowania do nowej ustawy jest link Sprawdź czasy i koszty wysyłki oraz link koszty wysyłki widoczne przy cenie towaru. Linki prowadzą do okienka prezentującego dostępne formy dostaw, ich koszty oraz czas przewidywany czas przewozu paczki.

Spełnia to tym samym wymóg jednoznacznego informowania o przewidywanym czasie dostawy zamówienia. IAI po raz kolejny wyprzedziło swoje czasy, gdyż nasz panel administracyjny od dawna umożliwia precyzyjne wyliczanie czasów realizacji.

Koszty ponoszone przez klienta podczas składania zamówienia:

Jest to element od dawna obecny w sklepach funkcjonujących na naszej platformie. Wyraźne rozpisanie kosztów ponoszonych przez Klienta w związku ze składanym zamówieniem pojawia się w formie boksu na każdej podstronie procesu składania zamówienia. Podsumowanie dynamicznie się odświeża podczas dokonywania wyborów przez klienta, na przykład kiedy zmienia on formę dostawy na droższą.

Potwierdzenie zamówienia:

Poprzez zmiany w ustawie oraz wymogi Trusted Shops, określone informacje (jeszcze większy nacisk został położony na podkreślenie informacji o towarach i cenach) zostały zebrane w jednym miejscu i wyróżnione graficznie kontrastowym tłem lub wyraźnym obramowaniem.

Na karcie zamówienia widoczne są pola opt-in poprzez które klient wyraża zgodę w sposób wymagający świadomej akcji. Oznacza to, że nie można stosować rozwiązań dla akceptacji regulaminów i kosztów, które są domyślnie zaznaczone i brak ich odznaczenia oznacza automatyczne wyrażenie zgody.

Aby dostosować się do wymogów ustawy, na etapie składania zamówienia widoczny jest przycisk Zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

Szczegóły zamówienia:

Po złożeniu zamówienia Klient ma możliwość dokonania płatności, pobrania dokumentów oraz śledzenia statusu realizacji. Lista zamówionych towarów zawiera np. dokładny opis zamówionego towaru oraz wyszczególnienie towarów obecnych w zestawie.

Możliwość obsługi zaliczek – widoczna jest sugestywna nomenklatura i wyszczególnienie poszczególnych opłat za towary w zestawie.

Wszystkie maski mogą zostać zaktualizowane w dziale MODERACJA\Zmiana, aktualizacja, edycja i tłumaczenie maski\Zmiana i aktualizacja maski.

Co w przypadku gdy Twoja maska nie jest dostosowana do nowej ustawy?

Jak widać znakomicie radzimy sobie z sytuacjami, które wymagają nagłych zmian. Prócz masek STANDARD służymy pomocą w przebudowie masek indywidualnych. W przypadku konieczności szybkiego wprowadzenia zmian, przewidujemy specjalny tryb Express.

Jeśli wciąż nie posiadają Państwo wprowadzonych zmian w Państwa sklepie, serdecznie zachęcamy do kontaktu z naszym działem graficznym lub aktualizacji maski standardowej. Proszę pamiętać, że dla sklepów niedostosowanych do zmian w ustawie przewidziane są określone sankcje.

Posiadacze masek indywidualnych wszelkie zmiany związane z dostosowaniem sklepu pod nową ustawę mogą zgłaszać za pośrednictwem systemu komunikatów do naszego Działu Wdrożeń. Zlecenia są płatne zgodnie z aktualnym cennikiem.

W przypadku chęci wprowadzenia większej ilości zmian lub wprowadzenia ich w innej formie, zgodnie z indywidualnymi preferencjami, również prosimy o wystosowanie odpowiedniego komunikatu.

Lista naszych STANDARDOWYCH masek wraz z dokładną charakterystyką poszczególnych rodzajów:
Więcej

Pamiętaj, że wyżej wymienione materiały i rozwiązania są doskonałym punktem wyjścia do prowadzenia legalnej działalności. Nie zastępują jednak samodzielnego lub zleconego specjalistom audytu legalności, ani nie mają charakteru porady prawnej.