Dlaczego warto zadbać o stronę mobilną dla sklepu internetowego?

Mobilnym internautom nie wystarcza już korzystanie z prostych aplikacji użytecznych, przeglądanie treści, czytanie newsów czy korzystanie z aplikacji społecznościowych. Coraz więcej osób wykonuje operacje bankowe i kupuje za pomocą smartfonu i tabletu. Dlatego tak ważne jest by Twój sklep internetowy był mobile. M-commerce to przyszłość handlu internetowego.

Przedstawiamy Tobie najnowszy raport (2013r.) oraz infografiki stworzone przez naszego partnera PayPal przy współpracy z jednym z największych firm badawczych, Forrester Research. Oto fakty na temat m-commerce.

Wielki Boom

  • Według przewidywań PayPal liczba transakcji dokonywanych przy pomocy urządzeń przenośnych w 2014 roku wyniesie 1,8 mld zł
  • Wartość transakcji mobilnych będzie rosła w tempie 60% rocznie, by w roku 2015 sięgnąć 3 mld zł
  • Zdaniem PayPal co dziesiąta transakcja w polskim e-commerce będzie dokonywana przez urządzenie mobilne

Popularyzacja smartfonów i tabletów

Na rosnące znaczenie mobilnego handlu wpływa m.in. popularyzacja urządzeń przenośnych – smartfonów i tabletów – oraz fakt, że to dzięki nim Polacy spędzają w sieci coraz więcej czasu.

Smartfony i tablety służą już nie tylko do sprawdzania poczty i czytania wiadomości, ale coraz częściej stają się platformami zakupowymi. W ciągu ostatnich dwunastu miesięcy, 70% badanych przez PayPal przynajmniej raz skorzystało z oferty internetowych sprzedawców.

  • 41% Polaków posiada smartfony i za ich pośrednictwem jest już online ponad 2 godziny w ciągu doby
  • 14% używa tabletów.
  • Przy komputerze w sieci spędzamy średnio 4,5 godziny dziennie, głównie wieczorem.
  • Użytkownicy smarfonów i tabletów są znacznie mniej wrażliwi na czynnik cenowy - Internet został stworzony z myślą o mobilności. A mobilność to szybkość, impulsywność... więc i płatności mobilne muszą być tak zorganizowane, aby umożliwiać szybkie i impulsowe zakupy.

Biznes w komórce

M-commerce to przede wszystkim szansa na rozwój biznesów prowadzonych w sieci. Forrester Research na zlecenie PayPal zbadał, jak zastosowanie nowoczesnych rozwiązań w m-handlu wpływa na sprzedaż. Okazuje się, że udostępnienie klientom narzędzi mobilnych zwiększa ich zaangażowanie, a co za tym idzie również sprzedaż. Ponadto, wprowadzenie możliwości płatności mobilnych z PayPal, przełożyło się wśród badanych sprzedawców na 32% wzrost sprzedaży w grupie lojalnych klientów. Wpływ miały takie czynniki, jak brak konieczności udostępniania wrażliwych danych, możliwość skierowania oferty firmy do większej grupy potencjalnych klientów, również zagranicą, oraz łatwość wykonania płatności.

Zapoznaj się z poniższymi infografikami przygotowanymi przez PayPal oraz Forrester Reserach.