Integracja z GLS Poland w IdoSell Shop - najczęściej zadawane pytania
Jakie warunki należy spełniać, aby korzystać z integracji?
Aby w pełni korzystać z integracji należy spełniać następujące warunki:
- Zostać klientem GLS.
- Posiadać nadany przez GLS login i hasło.
- Poprawnie skonfigurować usługi kuriera w panelu IdoSell Shop.
Chcę podpisać umowę z GLS Poland, z kim powinienem się kontaktować?
Klientów zainteresowanych podjęciem współpracy z firmą GLS Poland prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie GLS Poland lub telefonicznie z właściwą filią.
Mam problem z loginem lub hasłem API, potrzebnymi do prawidłowej konfiguracji, z kim powinienem się kontaktować?
W tym celu prosimy o kontakt z obsługującym Państwa Przedstawicielem Handlowym GLS Poland
Dlaczego niektóre opcje w konfiguracji kuriera, w sekcji "Dane nadawcy" są zablokowane?
Możliwość zmiany "Danych nadawcy" wynikają z uprawnień jakie posiadasz w koncie GLS. Po pobraniu z GLS tych uprawnień blokujemy niedostępne dla Twojego konta opcje.
W jaki sposób mogę skorzystać z automatycznie uzupełnianej odprawy celnej?
Wysyłanie przesyłek poza Unię Europejską może odbywać się w dwóch scenariuszach:
- Dokument Faktury VAT wymagany do odprawy celnej generowany jest w IdoSell Shop
- Dokument Faktury VAT wymagany od odprawy celnej generowany jest poza IdoSell Shop (np. w systemie ERP)
W pierwszym przypadku niczego nie musisz robić. Na etapie generowania listu przewozowego dokument FV zostanie automatycznie przekazany do API GLS razem pozostałymi informacjami dot. towarów w zamówieniu.
W drugim przypadku masz możliwość wgrania dokumentu FV do zamówienia (poprzez API Panelu Administracyjnego, metoda insertDocuments(), albo ręcznie z poziomu zamówienia). Poza samych dokumentem będziesz musiał jeszcze podać nr FV oraz datę jest wystawienia - są to dane wymagane przez API GLS.