One Step Checkout Process

Szukanie sposobów na coraz to dalej idącą personalizację template sklepu internetowego, doprowadziło nas do takiego rozwoju systemu, że obecnie możemy oferować naszym klienteom możliwość składania zamówienia tylko na jednej podstronie lub jego dowolnej personalizacji. Podejmując takie wyzwania zdawaliśmy sobie sprawę z trudności stworzenia takiego mechanizmu, ponieważ nasz system COP (proces składania zamówienia) jest bardzo rozbudowany. System COP stworzony przez IAI jest obecnie najbogatszym i najbardziej elastycznym systemem dostępnym na rynku. Każdy krok jest integratorem szeregu opcji począwszy od wielu systemów płatności, sposobów dostawy (włączając w to takie systemy jak Paczka w Ruchu czy Paczkomaty), po możliwość złożenia zamówienia w konkretne miejsce w dokładnie określonym terminie. Na uwagę zasługuje fakt, że nasz system posiada w pełni ergonomiczną opcję edycji zamówienia w czasie rzeczywistym. Na dodatek tworzymy go responsywnie.

Warto podkreślić, że tego typu projekty do tej pory były możliwe tylko w rozwiązaniach z indywidualnym kodem lub open source. A to pociąga za sobą utratę gwarancji producenta systemu nad wdrożeniem, brak darmowych aktualizacji i innych zalet SaaS. W rozwiązaniu jakie oferujemy w IAI-Shop.com, jest ono tworzone w odrębnej warstwie, nie ingerującej w engine. Tym samym sklep internetowy nadal ma pełną opiekę serwisową i aktualizacje, a nawet może samodzielnie zmieniać template swojego sklepu z indywidualnym One Step Checkout Process.

Kompletny proces składania zamówienie na jednej stronie sklepu!

Tworząc i rozwijając IAI-Shop.com wsłuchujemy się w potrzeby naszych klientów.
W odpowiedzi na jeden z nich, rozpoczęliśmy prace nad nowym projektem – umożliwieniem klientom sklepu na złożenie zamówienia tylko na jednej podstronie sklepu. Podejmując to wyzwanie zdawaliśmy sobie sprawę z trudności stworzenia takiego mechanizmu, ponieważ nasz system COP (proces składania zamówienia) jest bardzo rozbudowany i obsługuje szereg współpracujących ze sobą mechanizmów.

Udało się to dzięki zastosowaniu zapytań AJAX (zapytania wysyłane do serwera bez przeładowywania strony) Proces składania zamówienia stworzony przez IAI jest obecnie najbogatszym i najbardziej elastycznym systemem dostępnym na rynku. Każdy krok integruje szeregu opcji zaczynając od wielu systemów płatności, sposobów dostawy (włączając w to takie systemy jak Paczka w Ruchu czy Paczkomaty), a kończąc na możliwości złożenia zamówienia w konkretne ustalone miejsce, w dokładnie określonym czasie.

Nasz system posiada także w pełni ergonomiczną opcję edycji zamówienia w czasie rzeczywistym, czym wyróżnia się na tle innych systemów.

Rozmieszczenie elementów na stronie


Powyżej prezentujemy przykładową realizację. Bazując na tym że najczęściej zmieniamy filozofię działania naszego standardowego COPu, raczej usuwając zbędne elementy lub optymalizując przestrzeń, wiele elementów uległo uproszczeniu oraz zostało zgrupowanych na jednej stronie.

One Step Checkout Process świetnie uzupełnia One Page Shop

One Step COP (zwany też One Step Checkout Process) można wykorzystać do jeszcze lepszej implementacji idei sklepu internetowego na jednej stronie (One Page Shop) . Można jednak tę technologię stosować w każdym nowym jak i wcześniej wdrożonym sklepie.

Czy mój sklep potrzebuje One Step COP?

Skrócenie drogi zakupowej jest dedykowane dla sklepów, które mają ustalone stałe rodzaje płatności, stałych kurierów oraz stałe magazyny – ogólnie chodzi o wszystkie mechanizmy logistyczne, które są już ustalone i niezmienne. Dotyczy to przed wszystkim dużych sklepów. Tak zaplanowaną strukturę można w prosty sposób dopasować do indywidualnie przygotowanej postaci jedno-stronicowego COPu. Jeżeli posiadasz stałą konfigurację mechanizmów logistycznych i nie będziesz ich zmieniał, jest to rozwiązanie które opłaca się wdrożyć dla Twojego sklepu.

Na czym polega różnica pomiędzy standardowym i jedno-stronicowym COPem (czyli diabeł tkwi w szczegółach)

Największą zaletą i cechą charakterystyczną  Standardowego COPu jest jego elastyczność oraz szeroki wachlarz opcji do wyboru co pozwala na dopasowanie go do każdej branży. Jest on skonstruowany tak, aby mnogość funkcjonalności wraz z możliwościami jakie oferuje, połączone razem tworzyły bardzo dobry UX (user experience) Udało się to dzięki rozłożeniu mechanizmów składania zamówienia na szereg podstron, dzięki czemu proces składania zamówienia posiada elastyczną ilość informacji w każdym z kroków.

One Step COP to przede wszystkim przedstawienie wszystkich istotnych z punktu procesu zakupowego informacji na jednej stronie. Istotna jest  odpowiednia i przemyślana konfiguracja, która nie dopuszcza do pokazania zbyt wielu opcji wyboru na jednej stronie. Minimalizując ilość informacji i opcji pozwalamy na łatwe sfinalizowanie transakcji przez klienta. Najważniejszą cechą tej koncepcji jest połączenie czterech funkcjonalnych oraz elastycznych kroków w jeden. Chodzi o rejestrację klienta, krok wyboru płatności i dostawy, krok wyboru miejsca odbioru paczki oraz jeden z ważniejszych czyli podsumowanie przed złożeniem zamówienia.
Wszystkie wymienione kroki są w pełni funkcjonalne oraz oparte o ustawienia panelu sklepu - obsługa sklepu może na bieżąco modyfikować konfigurację procesu zakupowego.

Logowanie i rejestracja nowego klienta

Dzięki AJAX kompletny mechanizm, nie wykluczając w to możliwości logowania się zewnętrznymi serwisami takimi jak Facebook lub Google+, działa w czasie rzeczywistym na jednej stronie bez konieczności przeładowania strony zamówienia.

Standardowa postać rejestracji nowego użytkownika została osadzona na jednej samodzielnej i autonomicznej podstronie. Tylko to jest w stanie zagwarantować czytelny i przemyślany układ prezentujący i dający możliwość wprowadzenie różnorodnych informacji podczas rejestracji nowego klienta sklepu. Dodatkowym plusem jest klarowny sposób pokazania różnych adresów dostawy.
Aby zagwarantować czytelność informacji musieliśmy dostosować funkcje i treści do jednego bloku na stronie. Udało się to dzięki dynamicznemu reagowaniu na podstawie zaznaczonych opcji oraz scenariusza w jakim podstrona zamówienia jest wyświetlana. Dzięki temu uzyskaliśmy niemalże wszystkie możliwości przy bardzo ograniczonej przestrzeni.

Wybór miejsca dostawy

Dla systemów z Paczką w ruchu lub paczkomatu Inpost wypracowaliśmy rozwiązanie zawierające w pełni funkcjonalny mechanizm wyboru paczkomatu, kiosku lub też miejsca odbioru jeżeli sklep oferuje własną sieć. Dzięki zastosowaniu dynamicznego systemu przesyłania danych możemy tego dokonać na jednej stronie. Wystarczy rozwinąć listę punktów odbioru najbliżej miejsca wpisanego w formularzu rejestracji i wybrać miejsce blisko domu. Wybór usprawni też pole w którym można wpisać miasto lub ulicę, co spowoduje automatyczne zawężenie się listy do wszystkich miejsc które zawierają wpisaną frazę.

Podsumowania przed złożeniem zamówienia oraz uwagi.

Koncepcja jedno-stronicowego procesu składania zamówienia wyeliminowała potrzebę zastosowania oddzielnej podstrony podsumowania zamówienia. Role tę przejęła właśnie główna idea One Step COP'u.

Jak zacząć zmianę COP?

Najlepszym sposobem na rozpoczęcie każdej zmiany w masce sklepu jest kontakt z Twoim opiekunem. Wystarczy napisać do niego komunikat, w którym opiszesz swoje oczekiwania oraz pomysł na skrócenie COP-u. Twój opiekun to specjalista z wieloletnim doświadczeniem, który doradzi Ci najbardziej optymalne rozwiązanie oraz przedstawi przewidywane koszty przygotowania indywidualnego projektu dla Twojego sklepu internetoweg.