Uruchomienie usługi IdoSell Broker

Usługa IdoSell broker oferowana jest klientom, którzy chcą skorzystać z tanich usług kurierskich bez podpisywania umowy. Ogromną zaletą podczas dodawania przesyłek jest automatyczna aktualizacja cen. Kurierzy dostępni w usłudze IdoSell Broker są domyślnie włączeni w każdym nowo instalowanym panelu administracyjnym, więc nie trzeba robić absolutnie nic. Udostępniamy możliwość uruchomienia IdoSell Broker poprzez panel administracyjny sklepu w kilka chwil. Wystarczy jedno kliknięcie. Możesz to zrobić w module ADMINISTRACJA \ Konfiguracja dostaw \ Profile dostaw.


Jeżeli któryś z kurierów dostępnych w usłudze IdoSell Broker nie jest umieszczony w Twoim sklepie, udaj się w panelu administracyjnym do modułu ADMINISTRACJA \ Konfiguracja dostaw \ Profile dostaw i dodaj usługi kurierskie, kończące się na ... by IAI. Do wyboru masz kilka ich rodzajów (koperta, paczka, paleta, przesyłki zagraniczne).

W skrajnych przypadkach zdarza się, że klienci nie mają możliwości wygenerowania przesyłki, jeżeli pisemna umowa nie dotarła lub nie została odnotowana w naszym systemie. Jeżeli wystąpi u Ciebie taka sytuacja, napisz komunikat z prośbą o sprawdzenie czy dostaliśmy już Twoją umowę. Jeżeli do tej pory nie wysłałeś umowy, pobierz aktualny formularz i prześlij ją do nas.

W ramach usług IdoSell Broker dostępne są formy dostawy za pośrednictwem kuriera DPD, ORLEN Paczki, InPost Kurier, InPost Paczkomaty i InPost Smile oraz ORLEN Paczka Smile. Celem uruchomienia usługi należy przejść do sekcji ADMINISTRACJA > Konfiguracja dostaw > Profile dostaw. W edycji domyślnego profilu dla sklepu należy przejśc do sekcji Dodaj kuriera w tym profilu wybierając kraj Polska (kraj, z którego realizowana jest wysyłka), a następnie wybieramy z listy usługę w ramach IdoSell Broker.

Każda krajowa usługa kurierska oferowana w ramach IdoSell Broker posiada odgórnie skonfigurowane ceny za przesyłki, które są zgodne z naszymi umowami, jakie udało się nam wynegocjować z poszczególnymi przewoźnikami, których oferty udostępniamy.
Dlatego też koszty te są od razu uzupełnione w panelu administracyjnym dla każdej usługi oznaczonej by IAI.

Aby zmienić cenę dla usług kurierskich by IAI, w module ADMINISTRACJA -> Konfiguracja dostaw -> Profile dostaw -> edycja profilu dostaw -> edycja usługi kurierskiej by IAI, proszę zaznaczyć opcję "tak ( zaawansowany)" dla sekcji "Stosuj dla klienta inny koszt dostaw niż płaci sklep"
Dzięki temu pojawi się opcja zwiększenia lub zmniejszenia kosztów przesyłek dla pobrania i przedpłaty. Jeżeli chodzi o zwiększenie kosztów, to mogą Państwo zwiększyć je maksymalnie o 2 zł, natomiast zmniejszyć mogą je Państwo o dowolną wartość.

Powyższy opis nie odnosi się usług międzynarodowych, czyli DPD by IAI Zagraniczne Classic.
W tym przypadku z uwagi na koszty dodatkowe (dopłata paliwowa, dopłaty do wybranych regionów) należy we własnym zakresie wyliczyć oraz ustawić koszty dostaw dla wybranych krajów w profilu dostaw, posiłkując się szczegółowym cennikiem usług międzynarodowych DPD https://www.idosell.com/pl/broker-dpd-cennik/

Aby zamówić kuriera w przypadku usług InPost muszą zostać spełnione następujące warunki: zamówienia muszą być w statusie gotowe do wysłania,, muszą mieć wygenerowane etykiety dla przesyłek, które to będą miały określony sposób nadania jako odbiór przez kuriera, co definiujemy podczas generowania etykiety, z wykorzystaniem opcji "Sposób nadania", lub w domyślnej konfiguracji danej usługi kuriera.
Dopiero, gdy spełnione zostaną te warunki, z poziomy sekcji SPRZEDAŻ -> Zamawianie kurierów, dla wygenerowanych przesyłek, należy wygenerować zlecenie zamówienia kuriera po odbiór przesyłek. Na podstawie tak wygenerowanego zlecenia, kurier będzie mógł stawić się po odbiór przesyłek.

Zgodnie z naszym wpisem na blogu ( https://www.idosell.com/pl/shop/blog/paczka-w-weekend-nowa-usluga-paczkomatow-inpost-juz-dostepna-w-idosell-shop-1235326904), aby umożliwić dostarczanie paczek w sobotę do godz. 18:00, w konfiguracji kuriera paczkomatów w profilu dostaw w sekcji ADMINISTRACJA -> Konfiguracja dostaw -> Profile dostaw -> edycja profilu dostaw -> edycja usługi paczkomatów, proszę zaznaczyć w opcji "Dostawy realizowane są w dni" sobotę. Następnie pojawi się możliwość aktywowania usługi i wprowadzenia dla niej opłaty dodatkowej, do opłaty standardowej. W przypadku usług IdoSell Broker taka kwota jest stała w kwocie 4.99.

Wskazana usługa jest widoczna w sklepie tylko i wyłącznie w sytuacji, kiedy system wyliczy możliwość wysyłki zamówienia na piątek lub na sobotę (oczywiście jeśli magazyn będzie pracował w sobotę). Jeśli wysyłka będzie przez system wyliczona na np. poniedziałek lub wtorek, to usługa ta nie będzie widoczna dla klienta w sklepie. Sama konfiguracja jest opcją dodatkową i nie wymaga osobnych umów w tym zakresie.

Usługa Tanie i szybkie zwroty oraz reklamacje towarów z Paczkomatami InPost domyślnie jest usługą aktywną w ramach sklepu. W przypadku dodatkowych konfiguracji w ramach zwrotów należy przejść do sekcji ADMINISTRACJA > Konfiguracja zwrotów sprzedanych towarów.

W przypadku chęci wyłączenia zwrotów za pośrednictwem usługi inPost w ramach IdoSell Broker zwroty Możesz wyłączyć zarówno z poziomu karty towaru w sekcji "Logistyka", jak i za pośrednictwem edycji grupowej w sekcji "Ustawienia dla wysyłki, zwrotów i reklamacji".