Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog produktowy
IdoSell

Zmiany na stronie firmowej - nowa wyszukiwarka

Na naszej stronie firmowej zaszły istotne zmiany ułatwiające dostęp do zgromadzonych informacji. Zmiany te mają na celu znaczne ułatwienie w dostępie do publikowanych przez nas informacji na temat systemu. Informacji tych jest mnóstwo, jednak ich znalezienie nigdy nie było tak proste. Najistotniejsze zmiany:

  • Uruchomienie zupełnie nowej wyszukiwarki - teraz jest jedna wyszukiwarka, wyszukująca po wszystkich zasobach witryny. Wyszukiwarka jest pełnotekstowa, zgodna z semantyką zapytań Google. Nowa wyszukiwarka przeszukuje również podstrony, strony firmowej. Do tej pory każdy dział dysponował swoją niezależną wyszukiwarką.
  • Poszerzona została cała strona firmowa, przez co czytanie stało się łatwiejsze. W górnym pasku zostało umieszczone na stałe pole wyszukiwarki.
  • Otwarte zostały dla niezalogowanych użytkowników zasoby Pomocy. Zalogowania wymaga jedynie przeglądanie obrazków. Sam tekst jest dostępny dla niezalogowanych.
  • Usunięte zostało tzw. stare FAQ. Treści FAQ zostały podzielone i przyporządkowane do odpowiednich sekcji tematycznych. Np. pytania odnośnie umowy, zostały przyporządkowane do podstrony FAQ w części Umowa i regulamin.
  • Na stronach firmowej angielskiej i polskiej, funkcjonują 2 niezależne wyszukiwarki, pozwalające wyszukiwać informacje tylko w języku Polskim lub Angielskim.

Mamy nadzieję, że wprowadzone zmiany, ułatwią Państwu dostęp do wszystkich potrzebnych materiałów, ograniczając potrzebę kontaktu z konsultantami telefonicznymi i poprzez komunikaty. Dzięki temu obsługa naszych klientów stanie się jeszcze szybsza, pozwalając nam poświęcać więcej uwagi przypadkom nietypowym.