8 czerwca 2016

Jak uratować przychody, mimo iż klient chce zwrócić towar? Wykorzystaj nową opcję zachęty zwrotu kwoty zamówienia na saldo klienta w zamian za darmowe odesłanie towarów do sklepu

Świadomość, że zakupione w sklepach internetowych towary można bezproblemowo zwrócić znacząco wpływa na zwiększenie sprzedaży, ponieważ klienci nie mają obaw, że zostaną z towarem, który nie będzie im odpowiadał. Ta wygoda dla kupujących ma swoją ciemną stronę dla właścicieli sklepów internetowych – jest to wzrost liczby zwrotów, których obsługa zabiera czas i pieniądze. Ale dziś mamy dla Ciebie propozycje, która rozwiąże ten problem!

darmowe zwrotu - pod warunkiem zwortu środków na saldo

Do konfiguracji tanich przesyłek zwracanych towarów z Pocztą Polską i IAI dodaliśmy nową opcję, która oferuje klientom darmowe przesyłki zwrotne do sklepów tylko pod warunkiem zwrotu środków na saldo klienta. Ta opcja gwarantuje Tobie, że zwrócone środki klient i tak wyda u Ciebie w sklepie. W przeciwnym razie, gdy klient zdecyduje się na zwrot przelewem na konto bankowe lub po przez błyskawiczną wypłatę "cash-back" koszt przesyłki zwrotnej pokryje klient.

Informacja od działu graficznego: aby omawiane zmiany były widoczne w Twoim sklepie internetowym, konieczna jest aktualizacja template (maski) sklepu do najnowszej wersji STANDARD.