Najczęściej zadawane pytania dotyczące sklepów aukcyjnych

Poniżej zamieszczamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące sklepów aukcyjnych

Jak określana jest dostępność towarów w sklepie?


Dostępność towaru jest zależna od tego, czy w danym sklepie na danym koncie aukcyjnym istnieje chociaż jedna aktywna aukcja z danym towarem. Stan dyspozycyjny widoczny w sklepie to suma ilości sztuk towaru wystawiona na wszystkich aktywnych aukcjach pomniejszona o ilość już zakupionych sztuk. Towar oczywiście musi być przypisany do danej strony, aby był na niej widoczny.


Mam towar wystawiony na kilku aukcjach – na podstawie której z nich wyświetli się cena na karcie towaru?


Cena zostanie pobrana z pierwszej (najstarszej aktywnej) aukcji. W przypadku braku aktywnych aukcji, ale posiadania aukcji zaplanowanych, zostanie wyświetlona cena z ostatniej aukcji (lub w przypadku braku cena bazowa dla serwisu aukcyjnego)


Mam towar wystawiony na kilku aukcjach – na którą z nich zostanie przekierowany użytkownik sklepu?


Użytkownik zostanie przekierowany na pierwszą wystawioną (najstarszą aktywną) aukcję.


Czy towar będzie widoczny w sklepie, jeśli zaplanuję aukcję na przyszłość?


Tak. Klient zostanie poinformowany o tym kiedy towar będzie dostępny, a cena towaru zostanie pobrana z ostatniej aukcji (w przypadku braku system wyświetli cenę bazową dla serwisu aukcyjnego)

Ile czasu minie po zakończeniu aukcji, zanim towar przestanie być widoczny w sklepie?


Na fakt zakończenia aukcji system zareaguje w czasie od 10 do 30 minut i jeśli towar nie będzie dostępny na żadnej innej aukcji wystawionej z konta przypisanego do sklepu aukcyjnego, zostanie on zdjęty ze sklepu (oznaczony jako niedostępny).

Czy towary będą pokazane w kategoriach, jakie utworzę samodzielnie w konfiguracji menu, czy będą one generowane automatycznie na podstawie kategorii serwisu aukcyjnego?


W kwestii przypisywania towarów do kategorii i budowy menu sklep aukcyjny działa dokładnie w ten sam sposób co sklep zwyczajny – kategorie nie są tworzone automatycznie.

Czy za pośrednictwem sklepów aukcyjnych mogę obsługiwać sprzedaż na Strefie Marek Allegro?


W sklepie aukcyjnym nie istnieje możliwość obsługi aukcji wystawionych w Strefie Marek Allegro, ponieważ są to odrębne integracje w systemie.