Jeśli chcesz wiedzieć więcej na temat outsourcingu i jego zalet, to przeczytaj podstronę opisującą outsourcing dla sklepu internetowego.

Jeśli martwisz się, że koszty wymkną Ci się spod kontroli, to sprawdź, jak łatwo kontrolować wydatki w IAI-Shop.com.

Jeśli chcesz poczytać więcej o naszych planach abonamentowych, to sprawdź, jak umożliwiamy tanie utrzymanie sklepu internetowego.

SaaS (dawniej ASP) - w chmurze (cloud) - dzierżawa IAI-Shop.com w zamian za abonament

Zastanawiasz się, dlaczego IAI-Shop.com jest dostępne tylko w SaaS (ASP)? Dzięki korzystaniu z IAI-Shop.com będziesz żałował, że wcześniej kupiłeś jakikolwiek program, zamiast wynająć fragment chmury (ang. cloud).

IAI-Shop.com jest najbardziej zaawansowaną na rynku platformą do prowadzenia handlu przez Internet. Oprogramowanie sklepu internetowego IAI-Shop.com to setki powiązanych w chmurze (ang. cloud computing) modułów, współpracujących ze sobą i wymieniających informacje w jednym celu - automatyzacji wszystkich kluczowych procesów, zachodzących przy sprzedaży internetowej. Kompleksowość, zaawansowanie technologiczne, a przede wszystkim ewolucyjny rozwój w kierunku jak najlepszego dostosowania do zmieniających się warunków rynkowych - są podstawowymi cechami oprogramowania sklepu internetowego IAI-Shop.com

Dlaczego IAI nie umożliwia zakupu oprogramowania sklepu internetowego IAI-Shop.com na własność? Jakie są przewagi ASP (SaaS)?

Bardzo często spotykamy się - ze strony potencjalnych klientów - z pytaniami, dotyczącymi możliwości zakupu oprogramowania na własność. Jeśli Ciebie również interesuje taka możliwość, to poświęć kilka minut na lekturę tego tekstu.

Na początku warto zastanowić się, po co kupować oprogramowanie na własność. Oto 4 najczęściej podawane przez naszych przyszłych Klientów powody i do nich się odniesiemy:

1. Chcę mieć możliwość samodzielnego wprowadzania modyfikacji do oprogramowania sklepu internetowego IAI-Shop.com.

Spoglądając wstecz na minioną dekadę, podczas której powstała platforma IAI-Shop.com, łatwo zauważyć jak wiele się zmieniło. Sztab programistów bez przerwy dba o jej ciągły dynamiczny rozwój. Dlatego nadążenie za zmianami wprowadzanymi i planowanymi w całym systemie przez osoby, nie zajmujące się ciągłą obsługą IAI-Shop.com, jest niemożliwe. Obecnie IAI-Shop.com to nie tylko oprogramowanie sklepu internetowego - to cała gama rozwiązań, w których Ty, sprzedawca, masz czuć się jak ryba w wodzie. Dane wymieniane są pomiędzy różnymi modułami systemu automatycznie, bez zaprzątania Twojej uwagi. Nie musisz zastanawiać się nad obiegiem informacji, strukturami baz danych, użytymi językami programowania itd. - wszystkie kwestie techniczne pozostają w naszej gestii. Przecież Twoim zadaniem jest sprzedaż i na tym znasz się najlepiej. Czy, korzystając z Excela lub FireFoxa, zastanawiasz się, jak one działają i w jakim języku programowania zostały napisane? Nie. Przecież są to tylko narzędzia, służące określonym celom. Właśnie taki jest IAI-Shop.com - jest to najwygodniejsze, najlepsze i najbardziej funkcjonalne narzędzie, kompleksowo obsługujące Twój biznes.

Jeśli jednak upierasz się przy samodzielnych modyfikacjach, to nasuwa się kolejne pytanie - co tak naprawdę chciałbyś modyfikować? Jeśli chcesz dodawać nowe funkcje, to od razu zapewniamy, że nie musisz. Oprogramowanie do sprzedaży internetowej IAI-Shop.com ma tysiące funkcji, a z każdym dniem pojawiają się nowe. Jeżeli jednak czegoś brakuje i zaproponujesz jakąś wartościową funkcję, chętnie ją wprowadzimy, nawet bez opłat. Znając IAI-Shop.com od podszewki, na pewno zrobimy to szybciej i taniej niż wynajęty przez Ciebie informatyk lub Ty sam.

Kolejnymi ważnymi zagadnieniami są bezpieczeństwo i stabilność działania sklepu. Bez przerwy czuwamy nad tym, aby Twój sklep działał i gwarantujemy jego sprawne funkcjonowanie. Czy taką gwarancję dałby Ci wynajęty informatyk (lub Ty sam), dokonujący na własną rękę zmian w kompleksowym, bardzo zaawansowanym systemie? Samo zapoznanie się z warstwą programistyczną IAI-Shop.com to zadanie na długie miesiące dla osoby z zewnątrz. Czy gotowy jesteś zapłacić komuś za czas, który na to poświęci? Będzie to ogromne obciążenie finansowe, nawet dla największych firm, mających własny dział informatyczny. Brak odpowiedniej ilości czasu na rozpoznanie platformy zaowocowałby bardzo poważnymi problemami, z którymi nie miałbyś się do kogo zwrócić lub musiałbyś zapłacić nam duże pieniądze za ustalenie, co programista zepsuł. Poprawianie tego typu błędów byłoby jak szukanie igły w stogu siana.

Ostatnim bardzo ważnym argumentem przeciwko własnym modyfikacjom jest jedna z największych zalet IAI-Shop.com - ciągła aktualizacja silników sklepów wszystkich naszych Klientów, zawsze do najnowszej wersji. Dzięki temu każdy nasz Klient korzysta zawsze z najnowszej wersji Panelu Administracyjnego. Dokonując zmian na własną rękę, w oczywisty sposób spowodowałbyś niekompatybilność i tym samym uniemożliwił automatyczne aktualizacje.

Dodatkowo oprogramowanie sklepu internetowego IAI-Shop.com ma rozbudowane i udokumentowane API (w SOAP), tak więc integracja z własnymi rozwiązaniami jest bardzo łatwa. Jeżeli odczujesz potrzebę rozbudowania istniejących funkcjonalności IAI-Shop.com, API Ci to umożliwi.

2. Chcę raz zapłacić za pudełko z oprogramowaniem sklepu internetowego IAI-Shop.com i już nie płacić abonamentu.

Oprogramowanie sklepu internetowego IAI-Shop.com to żywy organizm - aktualizowany kilkaset razy w ciągu roku. Niewielki abonament to nieznaczna niedogodność w porównaniu z tym, co otrzymujesz w zamian, czyli m.in.:

  • bezpłatny serwis usterek oprogramowania,
  • zasoby serwera lub administrację serwerem dedykowanym,
  • wsparcie techniczne bez dodatkowych opłat,
  • praktycznie nieograniczony dostęp do helpdesku i infolinii,
  • aplikację POS do kasowej obsługi punktu sprzedaży tradycyjnej, bez dodatkowych opłat,
  • codzienne automatyczne aktualizacje panelu administracyjnego - zawsze do najnowszej wersji - bez dodatkowych opłat.

Abonament nie wiąże Ci rąk - przecież okres wypowiedzenia przez Ciebie umowy to tylko 2 miesiące.

Dzięki abonamentowi masz pewność, że zawsze będziemy zainteresowani świadczeniem usług na najwyższym poziomie, w przeciwieństwie do firm, które sprzedają oprogramowanie w pudełku, jednorazowo. Ile razy spotkałeś się z sytuacją, że sprzedawca interesował się Tobą tylko do czasu uiszczenia zapłaty i nie mogłeś np. wyegzekwować naprawy w ramach gwarancji? U nas nigdy nie spotkasz się z takim zachowaniem. Powiedzmy to wprost, nasza firma, IAI S.A., nie jest organizacją non-profit. Poszukujemy zysku, tak samo jak Twoja firma. A Klient jest dla nas zyskowny tylko wtedy, gdy - będąc zadowolony z naszych usług - płaci nam abonament. Jeśli od nas odchodzi, to po 2 miesiącach wypowiedzenia wpływy z jego abonamentu znikają, a nasz zysk spada. Dlatego w naszym interesie jest dbać o to, żebyś był zadowolony, a Twój biznes kwitł, dzięki czemu z radością będziesz korzystał z IAI-Shop.com i płacił abonament. Nasz zysk nie bierze się jednak z wysokości abonamentu, ale liczby klientów go płacących i efektywności, z jaką działamy.

Na koniec obalimy mit, że za oprogramowanie pudełkowe płaci się tylko raz. Jak każda rzecz, tak i Twój sklep będzie wymagał napraw i modernizacji. Doraźne wynajmowania informatyka lub jego zatrudnienie na stałe w celu modyfikowania i naprawy sklepu zakupionego w pudełku wielokrotnie przekroczy koszt nawet najwyższego abonamentu za IAI-Shop.com (DC8 za 1999 zł netto). Oczywiście, jeżeli sam jesteś informatykiem, odpowiesz, że Ciebie konserwacja sklepu nic nie kosztuje. Pamiętaj jednak, że - jak mówi przysłowie - "czas to pieniądz" i długie godziny, które spędzisz na serwisowaniu sklepu, mógłbyś poświęcić bardziej pożytecznym rzeczom, np. przeprowadzeniu akcji marketingowej, analizie statystyk w celu zwiększenia sprzedaży czy choćby - odpoczynkowi.

Argument kosztowy, świadczący o przewadze ASP i generalnie outsourcingu nad wszelkimi innymi formami rozliczeń oraz realizacji projektów IT, jest oczywisty. Przeczytaj więcej na temat outsourcingu dla sklepu internetowego.

3. Co będzie z moim sklepem internetowym IAI-Shop.com, jeżeli IAI S.A. zamknie działalność?

Zacznijmy od tego, że IAI S.A. to stabilna finansowo, prężnie rozwijająca się firma. W IV kwartale 2009 roku z ogromnym sukcesem zadebiutowała na Giełdzie Papierów Wartościowych, na platformie New Connect, co ugruntowało rynkową pozycję spółki.

Obsługujemy ponad 3500 sklepów internetowych, co plasuje nas w czołówce dostawców oprogramowania. A przede wszystkim jesteśmy bezkonkurencyjni technologicznie, co daje nam niesamowitą przewagę.

Dlatego nie obawiaj się, że IAI S.A. zamknie działalność. Jeśli jednak nadal się martwisz, to na bieżąco możesz śledzić nasze wyniki finansowe, które będziemy regularnie udostępniać do publicznej wiadomości, w związku z uczestnictwem w Giełdzie Papierów Wartościowych.

Dodatkowo każdy klient ma możliwość eksportu danych dotyczących swoich zamówień, klientów czy produktów do formatu XML (np. stworzonego przez nas IOF lub CSV). W przypadku najczarniejszych scenariuszy, zawsze masz swoje dane, projekt maski sklepu (przygotowujemy go na wyłączność), domenę i możesz przenieść sklep w inne miejsce.

4. Chcę mieć możliwość swobodnej zmiany oprogramowania sklepu internetowego IAI-Shop.com na inne, a umowa i abonament przywiązują mnie do IAI.

Szanujemy każdą decyzję naszych Klientów, oczywiście także wówczas, gdy chcą zakończyć z nami współpracę. Okres wypowiedzenia umowy z Twojej strony to tylko 2 miesiące, więc praktycznie natychmiast możesz odejść. Jeśli chcesz przejść na inny system, nie będziemy robili z tym żadnych problemów. W dowolnym momencie współpracy możesz poprosić nas, abyśmy przesłali Ci szatę graficzną Twojego sklepu (w formacie PSD), abyś mógł ją wykorzystać w nowym sklepie. Pozyskanie zawartości bazy produktów i klientów - w celu przeniesienia do nowego sklepu - nie wymaga w ogóle naszej ingerencji. W banalny sposób, w każdej chwili możesz hurtowo pobrać te dane z panelu administracyjnego Twojego sklepu internetowego IAI-Shop.com w formie wygodnych, zbiorczych plików XML (IOF lub CSV). W każdej chwili masz więc do dyspozycji narzędzia, które pozwalają Ci samodzielnie przenieść swój sklep gdzie indziej.

Wiele osób dziwi się, że umożliwiamy klientom tak łatwe odejście od nas. Pytają, czy nie boimy się masowego exodusu naszych klientów do konkurencji. Odpowiadamy krótko - nie, ponieważ jesteśmy najlepsi. Przecież nie będziesz chciał zmienić IAI-Shop.com na gorszy lub droższy system. Dlatego właśnie liczba Klientów IAI S.A. z roku na rok dynamicznie rośnie - jeszcze nigdy nie zdarzyło się, aby spadła.

Podsumowując, ASP (Application Service Provider) - inaczej SaaS (Software as a Service) - jest najbezpieczniejszym, najtańszym systemem rozliczeń, gwarantującym przy okazji możliwość nieograniczonego rozwoju. Nie można tego powiedzieć o oprogramowaniu pudełkowym, kupowanym na własność i dlatego właśnie IAI S.A. nie sprzedaje oprogramowania IAI-Shop.com.