Najczęściej zadawane pytania dotyczące danych firmowych i usługi oddziałów

Zawsze kierujemy się zasadą pełnej przejrzystości w naszej działalności, dlatego współpracujemy tylko ze starannie sprawdzonymi firmami. Stąd też wymóg podawania dokładnych i prawdziwych danych firmowych - aby także klienci naszych sklepów wiedzieli, z kim mają do czynienia.

Aby dodać te dane, udaj się do działu ADMINISTRACJA / Dane Twojej firmy i w sekcji Domyślne dane do dokumentów sprzedaży wprowadź informacje na temat swojej firmy, które będą wykorzystywane na wydrukach, a w sekcji Dane kontaktowe - informacje wyświetlane w dziale kontakt na stronie. Podanie wszystkich danych jest wymagane przez prawo.

Możesz zdefiniować dla każdego sklepu inne dane, jakie będą prezentowane klientom do kontaktu. W IAI-Shop.com każdy sklep widziany jest niezależnie, więc możesz zdefiniować inne telefony, adresy e-mail, nazwę właściciela a nawet adres do korespondencji. Dzięki temu jeżeli masz kilka sklepów, klienci mogą być skierowani np. do osób dedykowanych obsłudze określonej grupy klientów.

Dodatkowy tekst na stronę kontakt możesz wprowadzić w dziale MODERACJA / Tworzenie podstron i zarządzanie ich treścią / Pola CMS wyświetlane na podstronach sklepu / Dodatkowy tekst na stronie kontakt.

Usługa oddziały daje możliwość wprowadzenia różnych danych do faktur dla każdego sklepu. Dzięki temu, jeżeli np. masz zarejestrowaną działalność również w Niemczech, możesz sklep przeznaczony na rynek niemiecki rozliczać w tym kraju, wprowadzając dane tamtej firmy. Usługa ta jest płatna zgodnie z cennikiem usług IAI-Shop.com i można ją aktywować w dziale ADMINISTRACJA / Dane Twojej firmy / sekcja Dane kontaktowe i dane do dokumentów sprzedaży / kolumna Dane do dokumentów sprzedaży / opcja domyślne [zmień].

By dodać oddział udaj się do działu ADMINISTRACJA / Dane Twojej firmy'''. Następnie w sekcji Dane kontaktowe i dane do faktur, w kolumnie Dane do faktur kliknij zmień obok nazwy sklepu dla którego chcesz dodać oddział. Po uzupełnieniu danych i kliknięciu na Zmień wszystkie informacje o Twojej firmie (dla tego sklepu) będą pobierane z tego miejsca. Usługa jest płatna według cennika usług IAI-Shop.com.

Otrzymywanie wiadomości na stary e-mail mimo zmiany Adresu dla formularzy kontaktowych, może być spowodowane jedną z dwóch sytuacji:

• W dziale MODERACJA / Zarządzanie treścią e-maili do klientów zaznaczyłeś w konfiguracji treści e-maili opcje wysyłania kopii wiadomości. Przejrzyj wszystkie treści i zobacz czy pole czy pole Kopia listu do (Bcc) nie jest wypełnione adresem e-mail.
• Jeśli są to wiadomości związane z finansami, skontaktuj się z działem finansowym, wysyłając komunikat o zmianę adresu e-mail. Jeśli są to wiadomości związane z finansami, to skontaktuj się z działem finansowym, wysyłając komunikat o zmianę adresu e-mail. Pamiętaj, iż zgłoszenie takie musi być dodane z konta z uprawnieniami administratora.