Wsparcie i pomoc przy zakładaniu i prowadzeniu sklepu

IAI S.A. tworzy rozwiązania informatyczne automatyzujące procesy i uwalniające człowieka od czynności powtarzalnych, pozostawiając czas na inwencję. Ideą przyświecającą budowie platformy IAI-Shop.com jest dostarczanie oprogramowania działającego bezobsługowo.

Pełne wsparcie techniczne i pomoc w stworzeniu oraz prowadzeniu sklepu

Przepis na przynoszący zyski sklep internetowy to nie tylko sprawne i funkcjonalne oprogramowanie, ale również czas potrzebny na przygotowanie oferty, utrzymywanie dobrych relacji z klientami oraz podmiotami świadczącymi zewnętrzne usługi. Wiemy o tych potrzebach, dlatego IAI-Shop.com rozwijamy w taki sposób, aby jego obsługa wymagała jak najmniejszych nakładów Twojego cennego czasu.

Powierzając nam swoje zaufanie, możesz liczyć na pomoc i wsparcie świadczone na kilka sposobów:

Infolinia telefoniczna

Dział sprzedaży oraz Dział wsparcia na wyciągnięcie ręki. Przez telefon uzyskasz natychmiastową informację o naszym systemie oraz innych pilnych sprawach; udzielimy też szybkiej odpowiedzi na proste pytania.

Dowiedz się więcej o infolinii IAI-Shop.com.

Komunikaty

Jako nasz klient masz bezpłatny dostęp do systemu komunikatów (ang. ticketing system). Są one dostępne przez całą dobę i umożliwiają swobodne komunikowanie się ze wszystkimi pracownikami IAI i śledzenie postępów prac.

Dowiedz się więcej o Komunikatach.

Szkolenia (również zdalne)

Jeżeli zależy Ci na szybkim poznaniu systemu oraz efektywnym wdrożeniu oprogramowania IAI-Shop.com, skorzystaj ze szkolenia prowadzonego przez naszych inżynierów. Przyjedź na szkolenie osobiście lub wydeleguj swoich pracowników.

Dowiedz się więcej o szkoleniach.

Wiadomości IAI-News

Subskrybuj najnowsze wiadomości od IAI S.A. Od razu dowiesz się o nowej funkcji, zobaczysz, jak działa oraz co nowego wnosi. Przejrzysz także raporty z działalności naszej spółki, które publikujemy każdego miesiąca.

Przejdź do IAI-News.

Nie wiesz, od czego zacząć?

Poradnik szybkiego startu IAI-Shop.com zawiera najistotniejsze informacje na temat pierwszych kroków, jakie należy wykonać po zainstalowaniu panelu. Jeżeli nie wiesz, od czego zacząć, zajrzyj do Quick Start Guide.

Przejdź do Quick Start Guide.

ostatnie komunikaty - podgląd ostatniej korespondencji z obsługą IAI-Shop.com, opcja łatwo dostępna ze strony głównej panelu administracyjnego notatka z rozmowy - każde zgłoszenie jest rejestrowane, aby w łatwy sposób można było się do niego odnieść i ewentualnie kontynuować wątek drogą nowego komunikatu.ostatnio zamknięte - powrót do wcześniej omawianej sprawy zawsze jest możliwy. Dzięki rejestracji całego wątku sprawniej możesz przekazywać swoje wytyczne i zapytania.


Korzystaj z tego, za co inni muszą dopłacać! Tylko IAI-Shop.com daje Ci taką możliwość.