Bezpieczeństwo
Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z dużą odpowiedzialnością. Tysiące transakcji, przechodzących przez Twój sklep, powinno pozostać tajemnicą jedynie Twojej firmy. Informacja o tym, co sprzedajesz, w jakich ilościach i komu, jest wyłącznie Twoją własnością i w pełni to szanujemy. W IAI traktujemy bezpieczeństwo bardzo poważnie.
Utrzymanie informacji poufnych w tajemnicy - gdybyś chciał zadbać o to sam - nie jest proste. Własne oprogramowanie czy serwer w siedzibie firmy nie tylko nie zwiększa bezpieczeństwa, ale wręcz rodzi nowe zagrożenia. Źródłem 80% zagrożeń wyciekiem informacji są pracownicy. Najczęstszą przyczyną utraty danych jest źle zaplanowany przez administratorów plan backupu. Najczęstszym powodem niedostępności strony są nie tyle łącza lub sam serwer, co źle wykonany program i niedostosowanie go do środowiska serwerowego. Liczne drobne, ale dotkliwe usterki, potrafią się ujawnić dopiero w nieprzewidzianych podczas testów okolicznościach. Dlatego zlecenie obsługi sklepu internetowego zewnętrznej firmie, która tworzy własną platformę, zwiększa ogólnie bezpieczeństwo danych.
Elementy polityki bezpieczeństwa w IAI:
- Backup - automatyczny, codzienny backup wykonywany jest na 4 różne sposoby w 4 niezależnych infrastrukturach, w tym Amazon S3, oraz jedna na serwerze, na którym przechowywana jest strona, aby zminimalizować czas przywrócenia danych.
- Rozbudowany system dzienników zdarzeń - wszystkie istotne operacje, tj. zmiana ceny lub stanu magazynowego, są odnotowywane w dziennikach zdarzeń i historii. Dzięki temu można łatwo ustalić, kto wprowadził istotne zmiany w panelu administracyjnym lub API. Brak możliwości manipulowania danymi gwarantuje, że Twoi pracownicy nic przed Tobą nie ukryją. Integralność systemu nie pozwoli na wprowadzenie np. fałszywych stanów magazynowych po przypadkowym zniknięciu części towaru.
- System uprawnień - dzięki niemu operatorzy panelu ograniczeni są do części systemu lub magazynów, do których powinni mieć dostęp. A ponieważ nie mogą zmienić uprawnień, np. przez edycję bazy danych, nie musisz się martwić o to, że któryś z nich przekroczy swoje uprawnienia.
- Dostęp do paneli sklepów - dzięki bezpiecznemu dostępowi do paneli sklepów żadne dane nie muszą być zgrywane i wysyłane do naszej firmy. Nie opuszczają one bezpiecznej chmury IAI.
- Monitoring serwerów - monitoring wewnętrzny i zewnętrzny sprawdza co chwilę dostępność stron i poprawną pracę sprzętu oraz środowiska serwerowego, np. wolne miejsce na dysku. Potrafią one z wyprzedzeniem prognozować problemy.
- Kod platformy stworzony w 100% przez nas - od 11 lat liczny zespół fachowców rozwija system IAI-Shop.com. Dzięki temu, jeżeli coś wymaga zmiany, możemy to zrobić szybko i niezawodnie sami, bez zlecania czegokolwiek na zewnątrz. Kod jest naszą własnością, więc działania innych firm nie wpływają na naszą ofertę.
- Testy i dobrej jakości kod - sami tworzymy i rozwijamy nasz kod. Nikt nie musi nam nakazywać pisania systemu dobrze. Każda funkcja jest wnikliwie projektowana w oparciu o informacje od klientów, następnie pisana w sposób bezpieczny i skalowalny. Następnie jest wielokrotnie testowana pod względem bezpieczeństwa, szybkości działania, poprawności i użyteczności. Po instalacji monitorujemy czy wszystko działa poprawnie. Całość kodu rozwijana jest przez jeden zespół, fachowy i świetnie zmotywowany do dostarczania najwyższej jakości usługi.
- Idealnie dopasowany system serwera - dbamy nie tylko o programy, ale i o idealne działanie środowiska ich uruchamiania, np. system operacyjny czy usługi baz danych. Dzięki temu wszystko działa znacznie lepiej i szybciej, niż w uniwersalnych i okrojonych środowiskach firm hostingowych. Oznacza też mniej przestojów spowodowanych przeciążeniem lub próbą ustalania, jaka funkcja programu nie współpracuje z zainstalowanymi na serwerze usługami.
- Automatyczne aktualizacje - każdego dnia rozbudowujemy IAI-Shop.com. Aktualizacje wgrywamy automatycznie dla każdego klienta, a zaawansowany system ich instalacji sprawdza, czy wszystko przebiegło poprawnie.
- SSL - szyfrowanie połączeń to dzisiaj wymóg prawny. Dlatego panel administracyjny pracuje wyłącznie przez SSL. Każdy nasz sklep również może pracować w oparciu o darmowy, oferowany przez nas, lub własny certyfikat SSL.
- Bezpieczeństwo finansowe i transparentność spółki publicznej - jako spółka publiczna, notowana na giełdzie, publikujemy nasze dane finansowe. Dzięki temu możesz sprawdzić nie tylko działanie samego programu, ale i naszą kondycję finansową. Bezpieczne zapasy gotówki gwarantują stabilność oferty.
- Specjalizacja - IAI nie zajmuje się hostingiem, tworzeniem stron firmowych. Nic nas nie rozprasza. Dlatego w 100% koncentrujemy się na rozwoju jednego produktu. Dzięki temu masz gwarancję, że zawsze otrzymasz najnowocześniejszy system, a dobro klientów mających stronę na IAI-Shop.com jest naszym najwyższym priorytetem.
- Jedna wersja programu - każdy klient otrzymuje dokładnie ten sam kod. Jeżeli wykryjemy problem ze skalowalnością lub bezpieczeństwem - nawet tylko u jednego klienta - szczepionka na problem wgrywana jest automatycznie do systemów wszystkich klientów.
- Jedna wersja Regulaminu i Cennika - gwarantuje, że nasza oferta jest zawsze atrakcyjna. Nie zawieramy umów na czas określony i nie kusimy tylko nowych klientów promocjami. Jeżeli oferujemy obniżkę, jest ona dostępna dla każdego - zarówno obecnego, jak i nowego klienta.
- Rygorystyczna polityka prywatności - zobacz, jak dbamy o to, aby nasi pracownicy - mający dostęp do informacji klientów - dbali o ich poufność tych danych.

English