Bezpieczeństwo

Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, że prowadzenie sklepu internetowego prócz przynoszenia radości i oczekiwanego zysku, oznacza również wielką odpowiedzialność. Tysiące informacji przepływających przez Twój sklep powinno stanowić tajemnicę firmy. W IAI szanujemy takie podejście i traktujemy bezpieczeństwo bardzo poważnie.

Dlaczego dajemy gwarancję bezpieczeństwa?

Wiemy, że zachowanie standardów bezpieczeństwa nie jest proste. Własne oprogramowanie czy serwer w siedzibie firmy nie tylko nie zwiększają bezpieczeństwa, a wręcz rodzą nowe zagrożenia. Źródłem 80% zagrożeń wyciekiem informacji są pracownicy. Najczęstszą przyczyną utraty danych jest źle zaplanowany przez administratorów plan backupu. Z kolei najczęstszym powodem niedostępności strony są nie tyle łącza lub sam serwer, co źle wykonany program i niedostosowanie go do środowiska serwerowego. Liczne drobne ale dotkliwe usterki potrafią ujawnić się dopiero w nieprzewidzianych podczas testów okolicznościach. Dlatego też zlecenie obsługi sklepu internetowego zewnętrznej firmie, która tworzy własną platformę, zwiększa bezpieczeństwo danych.

Elementy polityki bezpieczeństwa w IAI:

Archiwizacja danych

Automatyczny, codzienny backup wykonywany jest na 4 różne sposoby w 4 niezależnych infrastrukturach - w chmurowym systemie przechowywania plików Oktawave, niezależnym od wszystkich innych infrastruktur, oraz na serwerze na którym przechowywana jest strona, aby zminimalizować czas przywrócenia danych.

Rozbudowany system dzienników zdarzeń

Wszystkie istotne operacje (np. zmiana ceny) są odnotowywane w dziennikach zdarzeń i historii w Twoim panelu, co pozwala ustalić kto wprowadził istotne zmiany w panelu administracyjnym lub API. Brak możliwości manipulowania danymi gwarantuje, że Twoi pracownicy niczego przed Tobą nie ukryją. Integralność systemu nie pozwoli na wprowadzenie np. fałszywych stanów magazynowych po przypadkowym zniknięciu części towaru.

System uprawnień dla pracowników

Dzięki temu operatorzy panelu mogą mieć ograniczony dostęp do części systemu. Ze względu na to, że nie mogą zmienić uprawnień, np. przez edycję bazy danych, nie musisz się martwić o to, że uprawnienia zostaną przekroczone.

Monitoring serwerów

Monitoring wewnętrzny i zewnętrzny co chwilę sprawdza dostępność stron, poprawną pracę sprzętu oraz środowiska serwerowego, prognozując z wyprzedzeniem ewentualne problemy.

Własny kod platformy – testy i jakość

Od 2000 roku liczny zespół fachowców rozwija system IAI-Shop.com. Dzięki temu, jeżeli coś wymaga zmiany, możemy to zrobić szybko, samodzielnie i niezawodnie. Kod jest naszą własnością, więc działania innych firm nie wpływają na naszą ofertę. Wiemy jak tworzyć kod - każda funkcja jest wnikliwie projektowana w oparciu o informacje od klientów, pisana w sposób bezpieczny i skalowalny przez jeden fachowy, zmotywowany zespół. Wielokrotnie testujemy funkcje pod względem bezpieczeństwa, szybkości działania, poprawności i użyteczności, zaś po instalacji monitorujemy czy wszystko działa poprawnie.

Idealnie dopasowany system serwera

Dbamy nie tylko o programy, ale i o idealne działanie środowiska ich uruchamiania, np. system operacyjny czy usługi baz danych. Dzięki temu, wszystko działa znacznie lepiej i szybciej niż w uniwersalnych i okrojonych środowiskach firm hostingowych. Oznacza to też mniej przestojów spowodowanych przeciążeniem lub próbą ustalania jaka funkcja programu nie współpracuje z zainstalowanymi na serwerze usługami.

Automatyczne aktualizacje

Każdego dnia rozbudowujemy IAI-Shop.com. Aktualizacje wgrywamy automatycznie dla każdego klienta, a zaawansowany system ich instalacji sprawdza, czy wszystko przebiegło poprawnie.

SSL

Szyfrowanie połączeń to dzisiaj wymóg prawny. Dlatego panel administracyjny pracuje wyłącznie przez SSL. Każdy sklep może również pracować w oparciu o darmowy (oferowany przez nas) lub własny certyfikat SSL.

Jedna wersja programu

Każdy klient otrzymuje dokładnie ten sam kod. Jeżeli wykryjemy problem ze skalowalnością lub bezpieczeństwem nawet tylko u jednego klienta, szczepionka na problem wgrywana jest automatycznie do paneli wszystkich klientów.

Rygorystyczna polityka prywatności

Dbamy o to, aby nasi pracownicy mający dostęp do informacji klientów mieli na uwadze poufność danych. Wszyscy pracownicy oraz osoby współpracujące z IAI S.A., przed uzyskaniem dostępu do danych poufnych, podpisują imienne umowy o Nieujawnianiu Informacji Poufnych (NDA) - obligują one do zachowania zdobytych informacji w tajemnicy, nawet po zakończeniu współpracy.

Sklep zgodny z prawem

Mając na uwadze komfort naszych Klientów, zawsze dbamy o to, aby sklepy działały w oparciu o aktualne przepisy prawne. Informujemy o nadchodzących zmianach oraz służymy poradą w kwestii ich praktycznego zastosowania w sklepie.