Remote Support - zdalne wsparcie

Remote Support to wygodna forma kontaktu wprowadzona przez nas dla usprawnienia Twojego wsparcia, szczególnie w kwestiach aplikacji pomocniczych i szkoleń. Dzięki możliwości natychmiastowego połączenia z Twoim komputerem możemy Ci zdalnie pomóc, zaoszczędzając w ten sposób Twój cenny czas.


IAI-Shop.com to tysiące funkcji i dużo zaawansowanych aplikacji. Poznanie wszystkich ich możliwości może zająć sporo czasu. Jeśli chcesz szybko poznać wybrane przez siebie funkcje, aplikacje oraz odbyć zdalne szkolenie Remote Support jest dla Ciebie doskonałym rozwiązaniem.

Remote Support to natychmiastowe, zdalne wsparcie. Jeśli chcesz skorzystać z opcji szkolenia nie musisz specjalnie jechać do IAI-Shop.com. Remote Support rozwiązuje problem odległości. Dzięki zdalnemu wsparciu eliminujesz koszty i czas przeznaczony na wyjazdy szkoleniowe.

Jeżeli masz już sklep IAI-Shop.com i :

  • Chcesz odbyć zdalne szkolenie na swoim własnym komputerze
  • Nie możesz poprawnie zainstalować aplikacji pomocniczej
  • Zależy Ci na czasie i chcesz mieć zainstalowaną i gotową do natychmiastowego użycia aplikację pomocniczą
  • Masz trudności z wymianą informacji pomiędzy panelem administracyjnym IAI-Shop.com, a wewnętrznym systemem np. do księgowości
  • Potrzebujesz wparcia przy sprawach wykraczających poza panel administracyjny IAI-Shop.com

Wystarczy, że skorzystasz z Remote Support.

  • Uwaga

Remote Support jest usługą wsparcia oznacza to, że w przypadku wyjaśniania nieprawidłowości działania np. aplikacji jest to usługa darmowa w ramach wsparcia technicznego. Jeśli natomiast chcesz odbyć zdalne szkolenie lub poprosić o skonfigurowanie np. aplikacji za Ciebie taka usługa jest płatna zgodnie z cennikiem.

Bezpieczeństwo

Wgląd do Twojego komputera może budzić wiele obaw. W trosce o Twoje bezpieczeństwo Remote Support zawiera wiele funkcji zabezpieczających i szyfrujących. Umożliwia zaszyfrowanie całej komunikacji między komputerami.

Jak skorzystać z Remote Support?

Cały proces jest bardzo łatwy i szybki. Wystarczy, że napiszesz do nas komunikat z prośbą o uruchomienie Remote Support, a następnie zainstalujesz odpowiedni dla swojego systemu program. Link do pobrania programu znajduje się poniżej:

Program dostępny na system OS X
Program dostępny na system Windows

Dowiedz się więcej o uruchomieniu usługi.

Galeria

  • Pic. 2 - Okienko, które będziesz widział po zainstalowaniu programu.
  • Pic. 1 - Dzięki współdzieleniu ekranu Twojego komputera możesz otrzymać skutecznie wsparcie od IAI-Shop.com.
  • Pic. 3 - Link do szczegółów usługi Remote Supprot na stronie głównej panelu.