Funkcje i możliwości modułu zwrotów towarów

Zwroty sprzedanych towarów

  • zwracane towary automatycznie trafiają na magazyn i mogą być ponownie sprzedane,
  • zwrot obsługiwany jest przez klienta z poziomu jego konta, co pozwala optymalizować koszty pracy sklepu internetowego,
  • wszystkie zwroty i ich historia w jednym miejscu,
  • wygodną obsługę zwrotów i ich wyszukiwanie,
  • obsługę wielu scenariuszy zwrotów (szerzej opisywanych w module "Operacji po sprzedaży"),
  • zwrot kosztów przesyłki oraz zdecydowania w jaki sposób mają być wyliczane,
  • zwrot dodatkowej opłaty za płatność,
  • wygodne zarządzanie wypłatami - ich dodawanie i księgowanie znane z karty zamówienia,
  • obsługę programu lojalnościowego - cofnięcie przyznanych punktów lojalnościowych,
  • przyjmowanie zwrotów przez IAI POS,
  • cash back – błyskawiczne wypłaty środków za zamówienia i zwroty przez systemy płatności PayPal, PayU, Przelewy24.pl,Dotpay, (tpay.com wkrótce),
  • zwrotu pieniędzy na saldo klienta sklepu internetowego,
  • realizację wysyłki towaru na swój koszt, w przypadku, gdy klient wybierze zwrot pieniędzy na saldo,
  • zwrot kwoty pomniejszonej o rabat przydzielony podczas zakupu zwracanego towaru,
  • zablokowanie możliwości zwracania wybranych towarów, np. żywności,
  • zmianę statusu zwrotu oraz dowolność w dodawaniu do nich etykiet (podstatusów),
  • generowanie dokumentów zwrotu,
  • dokładniejsze dane ze sprzedaży - dane dotyczące zwrotów sprzedanych towarów gromadzone są w raporcie menedżerskim,
  • wybranie, który z twoich magazynów będzie przyjmował zwroty dostarczane osobiście przez Twoich klientów,
  • wybranie, który z twoich magazynów będzie przyjmował zwroty przysyłane przez Twoich klientów,
  • szybki dostęp Twoich klientów do zwrotów oraz prosta procedura jego zgłaszania.