Jak stworzyć stylowy sklep z odzieżą

Poniższy poradnik pomoże Ci w przemyśleniu najważniejszych funkcji, elementów i obszarów, o które należy zadbać podczas kreowania sklepu internetowego z odzieżą codzienną, sportową, czy ekskluzywnego butiku.

Polecane do przygotowania funkcje i elementy sklepu

Odzież to branża, która stanowi pokaźną część całego handlu internetowego. Jest to też branża, która ma pewne specjalne wymagania dotyczące prezentacji asortymentu i interakcji strony sklepu z klientem. Poniżej opisaliśmy listę zagadnień, które należy uwzględnić podczas przygotowań do zamówienia i wdrożenia sklepu internetowego z ubraniami. Warto zwrócić uwagę na fakt, że IAI-Shop.com został stworzony z myślą o sprzedaży odzieży i obuwia, co wyróżnia nas na tle konkurencji, która powstawała z myślą np. o konkretnej księgarni, sklepie komputerowym itd. Dzięki temu, każdy detal systemu jest tworzony z myślą o rozmiarach, wariantach, różnych cenach za rozmiary, możliwości prezentowania różnych zdjęć w zależności od wariantu itp.

Dobre zdjęcia

Wysokiej jakości zdjęcia i miniatury to absolutnie obowiązkowa cecha sklepu z odzieżą, szczególnie kiedy nie jest to odzież specjalnego przeznaczenia (np. sportowa, turystyczna), gdzie pewne znaczenie mają parametry i cechy towaru. W przypadku odzieży codziennej i wieczorowej zdjęcie jest pierwszym i najważniejszym kryterium wyboru. Im wyższa półka cenowa ubrań, tym lepszej jakości zdjęcia muszą znaleźć się w sklepie. Duże znaczenie ma również ich odpowiednia ekspozycja. W każdym sklepie odzieżowym powinny być ustawione duże, wyraźne miniatury i możliwość wyraźnego powiększenia zdjęć, a w sklepach ekskluzywnych wskazany jest nietypowy sposób powiększania i prezentacji. Dodatkowe zdjęcia detali towaru, zdjęcia na modelkach, aranżowane stylizacje, a nawet krótkie filmy z modelkami, zwiększą atrakcyjność Twojego sklepu i pobudzą wyobraźnię i decyzje zakupowe klientek i klientów. Przygotowując zdjęcia zadbaj, aby były one bardzo dobrej jakości, dobrze oświetlone, wykonane na białym tle i najlepiej z pomocą modeli i modelek.

Tabele rozmiarów, instrukcja mierzenia

Prawidłowo przygotowana tabela rozmiarów wraz ze zrozumiałą instrukcją mierzenia i dopasowania rozmiaru do swojej sylwetki zwiększa zaufanie klientek, niweluje opory przed dokonaniem zakupu online oraz ogranicza liczbę zwrotów. Tabela rozmiarów i instrukcją są szczególnie ważne dla odzieży limitowanej, pochodzącej od projektantów wypuszczających ograniczone serie i pojedyncze wzory. W takim przypadku jest szczególnie ważne, aby przygotować indywidualne instrukcje mierzenia dla poszczególnych marek i rodzajów odzieży. Jeśli handlujesz odzieżą sportową, streetwear lub znanych marek produkujących masowo, wówczas jest duża szansa, że klient zna już dopasowany do siebie rozmiar i wystarczą uniwersalnie przygotowane tabele bez instrukcji dokładnego mierzenia.

Nasi specjaliści mogą przygotować dla Ciebie atrakcyjnie wyglądające tabele rozmiarów i instrukcje mierzenia, wzbogacone o ilustracje graficzne. Możesz je zamówić łącznie z wdrożeniem całej maski, albo dodatkowo, w miarę wprowadzania nowych towarów i producentów do swojej oferty.

Rozmiary typowe i wyszukiwanie po rozmiarach

W drugim przypadku, poruszonym w akapicie powyżej, mamy do czynienia z odzieżą, która jest szyta według narzuconych przez rynek lub popularną markę wzorców, co ułatwia dopasowanie rozmiaru klientom. Tego typu asortyment daje też klientom możliwość przymierzenia ubrań i ustalenia rozmiaru offline i zrobienia zakupów online. Wówczas pomocna stanie się dla użytkowników funkcja wyszukiwania po rozmiarze oraz przefiltrowania listy towarów w kategorii na podstawie dostępności danego rozmiaru. W końcu nikt nie zdecyduje się przecież na zakup ubrania w nie swoim rozmiarze, nawet jeśli będzie mu się podobało. Ważna zatem staje się również wyraźna informacja o dostępności w poszczególnych rozmiarach, najlepiej prezentowana już na poziomie listy znalezionych towarów. Nasi graficy potrafią przygotować odpowiedni sposób prezentacji takich informacji, aby były przejrzyste i użyteczne, również dla klientów korzystających z urządzeń mobilnych.

Wersje kolorystyczne

Odzież produkowana masowo zazwyczaj jest dostępna w kilku wersjach kolorystycznych. Będzie tak zawsze w przypadku bielizny, odzieży typu koszulki, spodnie, czapki, czy w przypadku odzieży sportowej. Umożliwiamy różne rodzaje prezentacji wielu kolorów, które zależą po części od Twoich preferencji oraz rodzaju towarów. Pierwszy sposób to pokazywanie wszystkich kolorów jako oddzielne pozycje na liście towarów. Drugi, to pokazanie jednego, reprezentatywnego koloru na liście towarów, a przy nim informacji o możliwości wyboru innych kolorów tego modelu. Polecamy drugi sposób, który wymaga odpowiedniego zaprojektowania i zakodowania w Twoim sklepie. Jeśli zatem sprzedajesz towar, gdzie jeden model dostępny jest w wielu kolorach, koniecznie zamów przygotowanie takiej funkcji.

Oddzielną sprawą jest filtrowanie listy towarów według kolorów. Ta funkcja przyda się w większości sklepów odzieżowych o średniej i dużej wielkości asortymentu. Pozwala klientowi zawęzić listę oglądanych pozycji tylko do tych dostępnych w danej barwie. Bardzo przydatne kiedy szukam dodatków, które uzupełnią moją stylizację, na przykład krawatu w odcieniach niebieskiego lub granatowego.

Lookbook, stylizacje

Świetnym sposobem budowania swojej marki i kreowania trendów wokół własnego asortymentu jest prowadzenie sekcji Lookbook w ramach swojego sklepu. Pozwala to łatwo podpiąć do każdej przygotowanej stylizacji odnośniki do ubrań w niej zastosowanych. W tej sposób klientka może przekonać się do zakupu więcej niż jednego elementu stylizacji, a nawet całego zestawu ubrań i dodatków. Przygotujemy dla Ciebie indywidualny sposób prezentacji zestawów i stylizacji oparty o gotowe mechanizmy Usługi. W ten sposób zyskasz unikalny efekt estetyczny na stronie sklepu, zachowując praktyczną funkcjonalność po stronie panelu administracyjnego.

Zwroty

Zwroty to obecnie nieodzowny element transakcji internetowych. Najlepsze internetowe sklepy odzieżowe wykorzystują ten element na swoją przewagę i wykorzystują zwroty do budowania pozytywnych i trwałych relacji z klientami. Pewność łatwego, najlepiej bezpłatnego zwrotu odzieży to olbrzymi atut zwiększający zaufanie i przełamujący wątpliwości klienta/klientki. W ramach wdrożenia Twojego sklepu otrzymasz moduł automatycznego generowania zwrotu w systemie przez klienta, możliwość wydrukowania przez niego gotowej etykiety adresowej i formularza zwrotu i wybrania sposobu zwrotu pieniędzy. Dodatkowo zaproponujemy umieszczenie informacji o zwrotach w widocznym miejscu sklepu, na przykład w formie graficznego banneru. Również przygotujemy dla Ciebie szablony wydruków (instrukcja zwrotów, formularz zwrotu), które możesz dodatkowo włożyć do paczki wysyłanej do klienta, aby zrobić na nim jeszcze większe wrażenie w momencie doręczenia.

Promocje, wyprzedaże, nowe kolekcje

Nieodłącznym zjawiskiem w handlu odzieżą jest sezonowość, dostawy nowych kolekcji oraz wyprzedaże kolekcji starych. Niezbędne jest zatem wdrożenie na stronie sklepu miejsc prezentujących towary w promocji i przecenie, a także prezentujących najnowsze kolekcje. Oprócz specjalnych stref wyświetlających takie towary, warto przygotować również niewielkie, ale przyciągające uwagę oznaczenia na listach wyszukanych towarów. Ważna jest też wyraźna ekspozycja wcześniejszych, przekreślonych cen oraz wartość obniżki w procentach. Tego typu oznaczenia szczególnie dobrze zadziałają na klientki. Najlepszym sposobem informowania o wyprzedażach i nowych kolekcjach pozostaje niezmiennie newsletter mailowy. Warto zatem zarezerwować sobie w budżecie pewną kwotę na regularne zamawianie atrakcyjnego, opracowanego graficznie newslettera, który zachęci klientów do ponownej wizyty w sklepie i skorzystania z okazji. Tego typu elementy można zamawiać zarówno regularnie jak i doraźnie w naszym dziale graficznym.

Bannery reklamowe i ozdobne

Podczas projektowania sklepu odzieżowego stawiamy przede wszystkim na maksymalną ekspozycję zdjęć towarów, a minimalistyczny styl graficzny. W takiej stylistyce szalenie ważną rolę pełnią bannery graficzne. Ich jakość jest równie ważna co jakość zdjęć samych towarów. Z pomocą odpowiednio przygotowanych, atrakcyjnych bannerów na stronie głównej możesz skutecznie wypromować nową kolekcję, poinformować o wyprzedaży. Podczas wdrażania sklepu warto zamówić od razu pakiet bannerów startowych. Warto też zachować pulę środków na zamówienie bannerów na kilka najbliższych tygodni i nadchodzących akcji marketingowych.

Inteligentne rekomendacje towarów IAI RS

W branżach związanych z modą nie ma jednoznacznie określonych towarów komplementarnych i substytucyjnych. Jeśli nie zatrudnisz stylistki, która będzie na bieżąco budować powiązania pomiędzy towarami, będzie Ci bardzo trudno stosować wszelkiego rodzaju mechanizmy upsellingowe. Sklepy, które nie tworzą własnych lookbooków, stylizacji i zestawów, zyskają olbrzymią pomoc w postaci mechanizmu inteligentnych rekomendacji IAI RS. Bada on preferencje i zachowania innych klientów i sam buduje rekomendacje. Dodatkowo uwzględnia zachowanie danego klienta, na podstawie historii oglądanych towarów czy używanych filtrów. Dzięki temu, system jest w stanie zwiększyć sprzedaż nawet o 15% przy tej samej ilości odwiedzin.

Responsywność

W dobie wszechobecnych urządzeń mobilnych, Twój sklep musi być dostępny i równie przyjazny na komputerach domowych jak i na tabletach i smartfonach. To właśnie na smartfonach klientki będą odbierać Twoje newslettery, przeglądać promocje, dodawać towary do koszyka i do ulubionych, aby dokończyć zakupy w domu na laptopie lub pokazać znalezisko partnerowi i przyjaciółce. Dobry sklep z odzieżą musi tworzyć swoisty ekosystem, gdzie klasyczna strona sklepu jest uzupełniona o wersję mobilną, newslettery dostosowane do telefonów i aplikację mobilną do zainstalowania na telefonie lub tablecie. Nasi wdrożeniowcy zaproponują Ci wszystkie wymienione rozwiązania i doradzą jakie elementy dobrze sprawdzą się w wersjach mobilnych, a jakich unikać. W ramach zamówienia możesz doprecyzować czy preferujesz mieć oddzielną stronę mobilną i oddzielną stronę klasyczną, czy też zamówisz jedną maskę responsywną (RWD). W IAI-Shop.com realizujemy różne rozwiązania mobilne zależnie od budżetu jaki przekażesz nam na realizację swojego sklepu.

Rekomendowany pakiet wdrożeniowy

Na wykonanie sklepu zawierającego wyżej opisane funkcje i elementy niezbędne jest wykupienie pakietu wdrożeniowego SUPREME. Ten pakiet pozwala również na wykonanie aplikacji mobilnej Twojego sklepu. Nowoczesna strona dostosowana do urządzeń mobilnych uzupełniona o aplikację mobilną, to komplet narzędzi jakich potrzebujesz żeby skutecznie dotrzeć do wszystkich klientów. Warto również z góry zasilić saldo o dodatkowe środki na poczet regularnych zleceń przygotowania nowych bannerów i newsletterów reklamowych. Polecamy ustalenie stałego harmonogramu dostępności grafika i wykonywania potrzebnych bannerów, newsletterów i innych materiałów promocyjnych.

Jak przygotować wytyczne?

W wytycznych jakie przekażesz nam do wyceny i realizacji powinno się znaleźć kilka informacji niezbędnych dla projektantów i dla koderów realizujących stronę sklepu. Na wstępie dostarcz nam logo swojego sklepu/marki w dobrej jakości lub napisz jak będzie brzmiała nazwa sklepu i jaki styl powinno mieć logo. Jeśli masz preferencje co do kolorystyki sklepu i logo, koniecznie doprecyzuj to na wstępie.

Kolejną podstawową informacją jest to jaki asortyment będziesz sprzedawać oraz do kogo jest on kierowany. Czy jest to odzież tania, czy raczej moda luksusowa. Określ rodzaj swojego asortymentu, czy będą to popularne marki, o ujednoliconej, znanej rozmiarówce (np. odzież sportowa), czy produkty niszowe, krótkie serie, wzory poszczególnych projektantów. Czy będą to wyłącznie suknie i spódnice, czy może też bluzki, spodnie i dodatki. To pozwoli zaplanować nam sposób prezentacji informacji o rozmiarach, wyszukiwania i dostępności w rozmiarach. Dla niektórych sklepów będą to istotne i pomocne informacje, a dla innych zbędny szum informacyjny i utrata przejrzystości strony. Poinformuj nas jak jest w przypadku Twojego sklepu.

Przyślij nam komplet zdjęć dla kilku - kilkunastu towarów ze swojej oferty. Najlepiej towarów różnego typu, aby były reprezentatywne dla oferty całego sklepu. Projektant uwzględni wówczas odpowiednie tła i proporcje zdjęć i ikon w designie sklepu.

Zawrzyj w wytycznych również informację na temat tego, czy w sklepie wykorzystasz opcję grupowania towarów (warianty kolorystyczne), ile kategorii głównych mamy umieścić w menu i ile poziomów kategorii planujesz. Czy sklep będzie przeznaczony tylko dla kobiet, mężczyzn, dzieci, czy może asortyment będzie mieszany.

Dodaj informacje o wszelkich elementach spoza samej maski graficznej sklepu jakie mamy wykonać, to jest liczba i rodzaj bannerów, szablony newsletterów, tabele rozmiarów, instrukcje mierzenia.

Prześlij nam przykładowy opis jednego towaru. Czy będzie zawierał jakieś parametry, czy będzie to po prostu czysty tekst. Czy są jakieś istotne cechy, które należy eksponować, na przykład materiał, przeznaczenie, technologie użyte np. w produkcji odzieży sportowej.