Ta strona ma rozszerzoną wersję zawierającą więcej szczegółów.

Aby uzyskać do niej dostęp

Zaloguj się

Dołączanie plików do zamawianych produktów

Załączniki do produktów są idealnym rozwiązaniem dla sklepów, które oferują produkty przygotowywane na indywidualne zamówienie. Jeśli prowadzisz taki sklep, możesz przyśpieszyć i ułatwić sobie realizację takich zamówień ograniczając także możliwość wystąpienia kłopotliwych pomyłek.

Proces składania zamówienia na produkty takie jak koszulki z indywidualnym nadrukiem, kubki ze zdjęciem, czy chociażby puchary z grawerem może być dość skomplikowany. Po złożeniu zamówienia klient musi dosłać niezbędne materiały drogą e-mailową, a wcześniej znaleźć odpowiedni e-mail sprzedawcy. Sprzedawca z kolei musi poprawnie przypisać nadesłane materiały do zamówień i przekazać je dalej do realizacji. Cały proces jest nadto skomplikowany a przez to mało efektywny.

W IAI-Shop.com wdrożyliśmy skuteczne rozwiązanie. Możesz wykorzystać w swoim sklepie moduł dołączania plików do zamawianych produktów, który dostępny jest w koszyku zakupowym. Zachęć klientów, aby jeszcze przed złożeniem zamówienia do wybranych produktów dodali niezbędne grafiki i opisy w postaci plików. Jeśli jest to wspomniana już koszulka z nadrukiem, w opisie produktu zasugeruj klientowi dołączenie zdjęcia w formacie JPG lub logo firmowe na przykład w wektorowym formacie Corel Draw. Dodatkowe uwagi na temat rozmiarów i rozmieszczenia grafik niech klient opisze w dołączonym pliku PDF, DOC lub zwykłym tekstem.

Bezpieczeństwo

Moduł dołączania plików do zamawianych produktów wyposażyliśmy także w niezbędne zabezpieczenia. Dzięki nim system odrzuci potencjalnie niebezpieczne pliki (takie jak exe, skrypty itp.). Odrzucone zostaną także zbyt duże pliki (powyżej 10MB). Nie obawiaj się więc, że wraz z zamówieniem otrzymasz wirusa lub inne złośliwe oprogramowanie.

Efektywność

W momencie zatwierdzenia zamówienia przez klienta, wszystkie załączniki są już dla Ciebie dostępne w panelu administracyjnym. Możesz je przeglądać lub pobrać na dysk i przekazać od razu do druku. Bez niepotrzebnej korespondencji, bez ryzyka pomyłki. Załączniki są bowiem przypisane do konkretnego produktu w danym zamówieniu.

Galeria zdjęć

  • Komentarze i przesyłanie plików do towarów - każdy nowy sklep IAI-Shop.com jest wyposażony w funkcję pozwalającą klientowi dopisać komentarz lub dodać własne pliki do towaru na podstronie koszyka.
  • Komentarze i pliki w podsumowaniu zamówienia - przed złożeniem zamówienia klient może upewnić się, że jego uwagi i załączone pliki zostaną przekazane do obsługi sklepu.
  • Szczegóły złożonego zamówienia - informacje o uwagach i plikach klienta pozostają do wglądu podczas realizacji zamówienia jak i przez pewien czas po zamknięciu zamówienia.
  • Podgląd załaczonego pliku - wszystkie pliki w formacie graficznym można wygodnie podejżeć na stronie sklepu. Pliki innego rodzaju można pobrać na dysk komputera.
  • Wygląd załączonych plików dla obsługi sklepu - w szczegółach zamówienia w panelu można pobrać załączone pliki, usunąć je lub w przypadku plików graficznych, łatwo podejżeć bez pobierania. Komentarze, które klient wpisał w polu na uwagi do towaru również są tutaj widoczne i wyróżnione czerwonym kolorem.

Szczegóły techniczne

  • Możliwość dodania wielu załączników: tak,
  • Maksymalny rozmiar plików: 10MB,
  • Akceptowane typy plików:
    • graficzne – jpg, gif, bmp, png, tiff, cdr i inne,
    • dokumenty tekstowe – pdf, doc, odt, txt i inne,
  • Odrzucane typy plików: exe, com, swf, js, php,
  • Pliki dostępne są w podglądzie przez rok od dnia złożenia zamówienia.