Inspiracje IAI-Shop.com - Californiaskateshop.pl

W tej odsłonie Inspiracji IAI przedstawiamy Wam kolejny sklep stworzony przez naszych specjalistów. Wiele sklepów internetowych stawia obecnie na minimalistyczny, monochromatyczny design. Na ich tle Californiaskateshop.pl wyróżnia się bardzo ciekawą grafiką stanowiącą spójną całość z tematyką sklepu, postępując w myśl idei guru marketingu Jacka Trouta - „wyróżnij się, albo zgiń.”

Californiaskateshop.pl to niezwykle przemyślany sklep osadzony w tematyce skaterskiej, działający na pograniczu branży modowej i sportowej, uosabiając tym samym charakterystyczny styl życia, w którym obie strefy wzajemnie się przenikają. Grafika sklepu w dużej mierze nawiązuje do kalifornijskiej kultury skaterskiej poprzez zdjęcie w tle, elementy drewna oraz griptape znajdujący się u dołu strony (dla mniej wtajemniczonych – papier ścierny naklejany na deskę). Sklep jest przejrzysty, spójny i charakteryzuje się niewymuszonym stylem, przez co idealnie nadaje się do prezentacji odzieży posiadającej niemal te same cechy.

Californiaskateshop.pl posiada w swoim asortymencie bogatą ofertę nietuzinkowych ubrań, obuwia, dodatków oraz gadżetów marek streetwearowych. Zgodnie z nazwą sklepu, nie mogło oczywiście zabraknąć dużego wyboru deskorolek wraz z potrzebnymi akcesoriami.

Strona główna

Menu górne, zawierające między innymi węzły takie jak producenci, kategorie czy deskorolka, utrzymane jest w ciekawym stylu przywodzącym na myśl drewno, z jakiego wykonane są deskorolki. Nie zabrakło również widocznej wyszukiwarki, która będzie przydatnym narzędziem umożliwiającym sprawne wyszukiwanie towarów. W centralnym miejscu znajduje się strefa banerowa zawierająca informacje, które przykuwają uwagę Klientów poprzez znakomitej jakości zdjęcia i atrakcyjne oferty (np. promocje, wyprzedaże, nowości). Poniżej znajdują się buttony przenoszące Klientów do sekcji związanych z aktualnymi promocjami oraz przejrzyście ułożone zdjęcia produktów należących do strefy nowości.

Lista towarów

Po wyborze danej kategorii z poziomu menu górnego, jesteśmy przenoszeni na listę towarów. W menu bocznym znajdują się filtry pozwalające na automatyczny wybór produktu na podstawie ceny lub producenta.

Obecnie liczy się to, co przyciągnie wzrok Klienta niczym magnes. Kupujący skanują strony sklepu w poszukiwaniu produktu, który będzie na tyle atrakcyjny, że stanie się impulsem do zakupu. Otwieranie kolejnych zakładek w celu ujrzenia szczegółów dotyczących produktu nie należy do najwygodniejszych czynności. Nasi specjaliści ponownie stanęli na wysokości zadania znajdując ciekawe rozwiązanie - po najechaniu na dane zdjęcie kursorem myszki, istnieje możliwość szybkiego obejrzenia produktu z dwóch stron wraz z informacją o dostępnych rozmiarach. Dzięki temu zabiegowi zakupy stają się przyjemniejsze, a produkty jeszcze skuteczniej przykuwają uwagę Klientów.

Karta towaru

Po przejściu na kartę towaru, Klientowi prezentowane są świetnej jakości zdjęcia, które w czytelny sposób przedstawiają towar. Sklep zaproponował Klientom kolejną ciekawą opcję – kupujący może podać numer telefonu oraz określić godziny w których oddzwoni do niego konsultant.

Możesz w tej chwili zadawać sobie pytanie czy ta opcja nie jest zbyteczna. Z pewnością nie można jej za taką uznać w przypadku sprzedaży specjalistycznego towaru, gdzie pomoc doświadczonego konsultanta jest nieoceniona w kwestii dopasowania produktu, objaśnienia parametrów czy też doboru potrzebnych akcesoriów. Taka rozmowa może stanowić również podwaliny up- lub cross-sellingu. Jest to także oznaka wychodzenia naprzeciw oczekiwaniom Klientów w momencie, gdy na przykład chwilowo nie mogą rozmawiać przez telefon. Dzięki tym prostym zabiegom możliwa jest realizacja wyższej sprzedaży.

Klient posiada możliwość obserwowania produktu oraz kliknięcia np. „Lubię to". Na karcie towaru znajduje się także informacja o dostępności towaru w sklepie stacjonarnym oraz sekcja „Polecane Produkty". Klient może również napisać opinię, zadać pytanie lub polecić produkt znajomym.

Widok pełnej karty towaru:

Wywiad z managerem sklepu Californiaskateshop.pl, Tomaszem Twardowskim:

IAI-Shop.com: W ostatnim czasie powstaje bardzo wiele skateshopów prowadzących sprzedaż internetową, czyniąc branżę bardzo konkurencyjną. W jaki sposób planują się Państwo wyróżnić na ich tle?

Tomasz Twardowski: Najważniejszą cechą, która wyróżnia nas spośród wszystkich sklepów internetowych jest obsługa, każdego klienta traktujemy indywidualnie, a więc kupujący przez internet może czuć się dokładnie tak samo jakby był w sklepie stacjonarnym, nie dość, że nie musi się martwić o nietrafiony zakup to jest jeszcze z nami w stałym kontakcie, dzięki czemu wie, że po drugiej stronie jest zawsze ktoś kto chętnie odpowie na każde jego pytanie.

IAI-Shop.com: Jakie trendy panujące w sklepach o podobnej tematyce starali się Państwo uchwycić? Gdyby mieli Państwo w kilku słowach opisać Państwa sklep, jakich określeń by Państwo użyli?

Tomasz Twardowski: Nie zależało nam na kopiowaniu innych sklepów internetowych i nie zwracaliśmy uwagi na aktualne trendy. Witryna miała być przede wszystkim przejrzysta, czytelna i prosta w obsłudze.

IAI-Shop.com: Państwa sklep wyróżnia się również bardzo ciekawą grafiką. Zamiast popularnego flatdesignu lub monochromatycznego designu zdecydowali się Państwo na niestandardowe rozwiązania – co było przyczyną takich decyzji?

Tomasz Twardowski: Layout strony miał przypominać klimatem nasze sklepy stacjonarne i co najważniejsze kojarzyć się z deskorolką, stąd na naszej stronie znalazły się elementy drewniane i tło z papieru ściernego, w które wkomponowane zostało zdjęcie palm, bo jak wiadomo California jest kolebką deskorolki.

IAI-Shop.com: Co w Państwa opinii najbardziej przykuwa uwagę Klientów podczas zakupów w sklepach internetowych? Czy uważają Państwo, że Państwa odbiorcy, a więc osoby wywodzące się z kultury skate, zwracają uwagę głównie na cenę? Czy może Państwa Klienci w większej mierze zwracają uwagę na styl i indywidualny design, a więc koszt produktów schodzi na dalszy plan?

Tomasz Twardowski: Cena jest bardzo istotnym elementem jednak nasi klienci największą uwagę zwracają na jakość produktów. Marki, z którymi współpracujemy są to w większości małe, polskie firmy, które właśnie na ten element kładą największy nacisk.

IAI-Shop.com: Jak wspominają Państwo współpracę z naszymi specjalistami? Co skłoniło Państwa do rozpoczęcia sprzedaży w internecie oraz wyboru IAI-Shop.com?

Tomasz Twardowski: California Skateshop istnieje na rynku nieprzerwanie od ponad 10 lat. Do tej pory głównie skupialiśmy się na sklepie stacjonarnym i w najbliższym czasie planujemy otwarcie drugiego punktu w Warszawie. Korzystając z tego doświadczenia i słuchając naszych klientów, postanowiliśmy poszerzyć swoją ofertę o sprzedaż internetową. Wybór padł na platformę IAI ze względu na stałe wsparcie techniczne co pozwoliło nam na sprawne i szybkie uruchomienie sklepu internetowego.

Podobał Ci się ten artykuł i chcesz dowiedzieć się więcej?