Integracja sklepu z punktami odbioru osobistego DHL Parcelshop na terenie Polski i Niemiec
DHL Parcel Polska oferuje usługę odbioru w Punktach DHL, czyli osobistego odbioru paczek w wybranych punktach odbioru na terenie Polski i Niemiec. Ta coraz częściej wybierana przez kupujących forma dostawy, ze względu na wygodę obioru o dowolnej porze - nawet w środku nocy - podobna np. do usługi Paczka w RUCHu.
Proces składania zamówienia z dostawą do Punktów DHL w Polsce
Klient po wybraniu Punktów DHL za pomocą wygodnej mapki i formularza, wybierze dogodny punkt odbioru osobistego. Po dostarczeniu zamówienia przez kuriera DHL Parcel do wskazanego punktu odbioru, klient otrzyma powiadomienie SMS/e-mail z informacją o możliwości odebrania przesyłki w Punkcie DHL. Na odbiór przesyłki klient ma 7 dni kalendarzowych i może ją odebrać o dogodnej porze w dowolnym z ponad 6000 punktów (97% z nich otwartych jest również w sobotę, 95% w niedziele a 92% minimum do godziny 21). Strategicznymi partnerami punktów DHL są Żabka, Freshmarket, Inmedio, Relay, 1minute, Shell.
Parametry przesyłek możliwych do wysłania do punktu odbioru
- Maksymalny wymiar i waga: 80x60x60 cm i 25 kg
- Maksymalna wartość przesyłki: 6500 pln
- Maksymalne ubezpieczenie: 6500 pln
- Przesyłki jednoelementowe
- Dostępne usługi dodatkowe: Ubezpieczenie
Proces składania zamówienia z dostawą do punktów w Niemczech
Myślisz, że wybór punktu odbioru z mapki bez opuszczania sklepu, to standardowe rozwiązanie? Na naszym rodzimym rynku jesteśmy przyzwyczajeni do takich wygodnych rozwiązań i jest to standard, jednak w Niemczech już niekoniecznie.
Tam najczęściej w sklepie znajduje się specjalny link (np. www.standorte.deutschepost.de), gdzie klienci muszą opuścić sklep i samodzielnie znaleźć paczkomat (możesz to sprawdzić np. na Zalando, FashionID, Adler Mode). Należy zawsze pamiętać, że każde odwrócenie uwagi klienta od procesu składania zamówienia może się skończyć porzuceniem koszyka.
Dlatego w naszej integracji klient, z adresem dostawy na Niemcy, wybiera kuriera Punkty DHL Niemcy i następnie analogicznie jak dla dostaw w Polsce, wybiera z mapki, bez opuszczania sklepu preferowany punkt odbioru z listy dostępnych:
- Punkty DHL
- DHL Locker
- Filii urzędów pocztowych
Parametry przesyłek możliwych do wysłania do punktu odbioru
- Przesyłki jednoelementowe o wadze maksymalnej do 31,5 kg
- Maksymalne wymiary przesyłki standardowej 120 x 60 x 60 cm
- Przewidywany czas doręczenia 2-4 dni
- Przesyłki doręczane są od poniedziałku do soboty. Sobota jest traktowana jako dzień roboczy.
Konfiguracja usługi Punkty DHL
Aby Twoi klienci mogli w pełni korzystać z usługi Punkty DHL, musisz, oprócz podpisanej umowy z DHL, posiadać odpowiednio skonfigurowane profile dostaw. Po więcej informacji na temat uruchomienia usług i integracji Twojego sklepu z DHL Parcel zapraszamy na stronę Integracja z DHL w IdoSell.
Do wyszukiwania punktów odbioru w Niemczech, wykorzystujemy bazę udostępnioną na stronie http://download.geonames.org/ na zasadach licencji Creative Commons.