Najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności PayU

W IdoSell możesz przyjmować płatności przez system płatności PayU od klientów z całego świata. Oprócz Polski możesz skorzystać z kont klienta PayU dedykowanych Czechom (konta dostępne wcześniej jako forma płatności PayU.cz), Rumunii oraz Węgrom. Wszystkie kraje obsłużysz poprzez formę płatności PayU, wprowadzając konfigurację dla każdej waluty z osobna.

Rozbicie na poszczególne formy płatności działa dla form dostępnych w IdoSell oraz dostępnych na danym koncie klienta w PayU (identyfikowanym przez parametr pos_id).

Oznacza to, że o ile na Twoim koncie w PayU masz uruchomione karty płatnicze, będziesz je mógł obsłużyć za pomocą PayU z bezpośrednim przejściem do formatki płatniczej. Jeśli chodzi o banki, to najlepiej wybrać formę ogólną PayU, która pokaże Twojemu klientowi wszystkie uruchomione i dostępne na moment transakcji formy płatności już po stronie PayU.

Tworząc punkt płatności w panelu PayU, nadaj mu dowolną nazwę, a kodowanie danych na UTF-8. Szczegóły znajdziesz na stronie "Jak uruchomić płatności PayU w sklepie internetowym?".

Pamiętaj, że integracja IdoSell z PayU obsługuje najnowszą wersję, tzw. REST API. Jeżeli Twój punkt płatności opiera się o starszą wersję, tzw. Classic API, skontaktuj się z PayU, aby przejść na REST.

Tak, integracja IdoSell z PayU obejmuje:

• standardowe kanały Pay-By-Link (dotyczy przelewów bankowych oraz płatności kartą)
• formularz płatności kartą bez opuszczania sklepu (wymaga włączenia na Twoim koncie w PayU po podpisaniu lub rozszerzeniu umowy)
• płatności cykliczne "one-click", w których dane karty są bezpiecznie zapisywane po stronie PayU i wykorzystywane do dokonania kolejnych transakcji jednym kliknięciem (wymagają włączenia na Twoim koncie w PayU po podpisaniu lub rozszerzeniu umowy)

Aby korzystać z płatności on-site oraz one-click musisz podpisać aneks do umowy z PayU, aby obsługa tych typów płatności została włączona na Twoim koncie PayU. Skontaktuj się w tym celu z Twoim opiekunem po stronie PayU.

Formularz płatności bez przechodzenia do strony serwisu płatności (z zakupami one-click) jest dostępny we wszystkich maskach stworzonych po listopadzie 2015. Maski indywidualne stworzone wcześniej wymagają stosownej aktualizacji przez dział graficzny. Jeżeli korzystasz z darmowej maski STANDARD, nowe formularze obsłużysz, aktualizując maskę do najnowszej wersji.

Gdy masz pewność, że PayU aktywowało nowe metody i Twoja maska obsługuje pożądane funkcje, przejdź do instrukcji uruchomienia PayU w IdoSell.

Zwroty cash back są dostępne dla wszystkich wpłat dokonanych od maja 2016 roku za pomocą PayU z poziomu karty zamówienia w Panelu Administracyjnym, dla zamówień będących w realizacji. Po wysłaniu zamówienia istnieje możliwość wypłacenia środków w ramach obsługi zwrotów. Wtedy analogicznie jak dla zamówień wypłatę zatwierdzisz na karcie zwrotu w Panelu Administracyjnym w sekcji "Wypłaty".

Aby korzystać ze zwrotów cash back dla systemu PayU, potrzebujesz skonfigurować PayU w IdoSell w oparciu o API REST.

Zlecenie wypłaty cash back jest przekazywane do PayU w czasie rzeczywistym, zaś okres jego realizacji zależy od operatora płatności i wykorzystanej formy płatności. Dla kart płatniczych zlecenie akceptowane jest standardowo w przeciągu kilkunastu minut, a dla płatności szybkim przelewem - w ciągu 24 godzin. Ostateczna wypłata następuje kolejnego dnia roboczego po akceptacji zlecenia po stronie PayU.

Rozwiązanie dla Płatności przez PayU z zastosowanie SIG działa już w sklepach IdoSell o wielu lat. Zapoznaj się z informacją na stronie naszego bloga