Etapy instalacji sklepu internetowego IAI-Shop.comSzybka i skuteczna procedura instalacji sklepu internetowego IAI-Shop.com Procedura zamawiania i wdrażania sklepu opartego na systemie IAI-Shop.com, czyli jak zawsze, wszystko pod kontrolą.Zanim zamówiszPierwszy krok, jaki musisz zrobić, to zapoznanie się z naszą ofertą. Przy zamawianiu sklepu zostaniesz poproszony o potwierdzenie, że zapoznałeś się i akceptujesz postanowienia procedury instalacji (właśnie ją czytasz), regulaminu i treści umowy, cennik oraz zasady i ograniczenia przy tworzeniu maski sklepu. Jeżeli zapoznałeś się z tymi informacjami i jesteś gotowy zaakceptować nasze warunki, możemy zaczynać. Składanie zamówieniaWypełnij formularz zamówienia sklepu podając dane firmy na jaką będą wystawiane faktury oraz swoje dane kontaktowe. Przy zamawianiu musisz określić plan taryfowy. Podstawowy plan taryfowy to CLOUD. Wybór na tym etapie determinuje tylko plan w jakim zostanie uruchomiony sklep. W dowolnym momencie będziesz mógł zmienić plan taryfowy wybierając ofertę ENTERPRISE lub ENTERPRISE+. Dodatkowo wybierasz unikalną nazwę stanowiącą tzw. domenę techniczną. Domena techniczna będzie dostępna przez cały okres, kiedy utrzymujesz u nas sklep i pozwala Ci dotrzeć do panelu administracyjnego, nawet jeżeli jeszcze nie masz żadnej własnej domeny. W dowolnej chwili będziesz mógł ustawić dla swojego sklepu dowolny adres (domenę) wybrany przez siebie. Jeżeli formularz wypełniłeś poprawnie, wyświetli się komunikat z podziękowaniem, a na adres e-mail podany w zamówieniu otrzymasz list z potwierdzeniem zamówienia sklepu internetowego.
Aby przejść do następnego etapu musisz mieć zakończone: Wpłata początkowaPodstawą do instalacji sklepu i rozpoczęcia naszej współpracy jest dokonanie wpłaty początkowej. Wkrótce po złożeniu zamówienia na naszej stronie otrzymasz od nas e-mail zawierający fakturę pro forma w formacie PDF. Początkowa faktura pro forma będzie zawierała następujące opłaty:
W przypadku zamówienia wdrożenia w wersji STANDARD lub STANDARD-B2B początkowa faktura obejmie:
 2x abonament CLOUD jako inicjalne zasilenie swojego saldaNiezwłocznie po otrzymaniu faktury pro forma, wykonaj przelew na wymienione w niej dane, wpisując w tytule przelewu numer faktury. Po zaksięgowaniu wpłaty dokonujemy instalacji panelu administracyjnego sklepu. Oznacza to, że Twój sklep będzie działał już na drugi dzień po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto. Wyślemy Ci również list powitalny zawierający informacje początkowe i co najważniejsze adres panelu administracyjnego oraz login i hasło, które pozwolą Ci się zalogować z pełnymi uprawnieniami. Konta dla pracowników założysz samodzielnie. Fakturę VAT za instalację pobierzesz samodzielnie poprzez panel administracyjny. Pamiętaj, że dokonanie wpłaty oznacza potwierdzenie zamówienia i dopiero od tego momentu umowa usługi IAI-Shop.com nabiera mocy. Przed dokonaniem wpłaty nie będą się toczyć żadne prace nad Twoim sklepem.
Aby przejść do następnego etapu musisz mieć zakończone: Etap formalnościPonieważ jeszcze nie wszystkie formalności zostały dopełnione, na tym etapie czas ich dopełnić. Równocześnie z dokonaniem wpłaty musisz wydrukować i wypełnić umowę na prowadzenie sklepu. Właściwie jest to potwierdzenie zawarcia umowy, którą wstępnie zaakceptowałeś wypełniając formularz zamówienia na stronie. Druk ten nazywamy CL\3 i możesz pobrać go z naszej strony w formacie PDF. Wyślij umowę jak najszybciej biorąc pod uwagę, że zazwyczaj mija kilka dni, zanim do nas dotrze. Pamiętaj, aby na umowie znalazły się podpisy wszystkich osób wymaganych do reprezentacji firmy, a także o parafowaniu każdej strony umowy. Oprócz podpisanej umowy musisz nam dostarczyć kopie dokumentów rejestrowych Twojej firmy. Są to odpowiednio:
Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej lub do Krajowego Rejestru Sądowego.Kopie dokumentów możesz dołączyć do przesyłki z umową lub dostarczyć nam w formie elektronicznej za pomocą komunikatu. Od tej chwili możesz już poznawać panel administracyjny, konfigurować własny sklep i co najważniejsze rozpocząć wprowadzenie towarów. Jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś, zastanów się nad oczekiwanym wyglądem swojego sklepu, kolorystyką, stylem, układem strony. Zbierz przykłady sklepów, które ci się podobają lub do których chcesz upodobnić swój sklep (sklepy partnerów, strona producenta itp.). Jeżeli zdecydowałeś się dostarczyć nam własny projekt, upewnij się że spełnia on wymagania. Jeśli zamówiłeś sklep w wersji STANDARD lub STANDARD-B2B, wdrożenie Twojego sklepu właśnie się zakończyło. Możesz rozpocząć promowanie sklepu i obsługę napływających zamówień. Przejdź proszę poniżej do sekcji Etap produkcyjny.
Aby przejść do następnego etapu musisz mieć zakończone: Etap projektowy (ustaleń)Do tej pory Twój sklep dysponuje wyłącznie maskami STANDARD, które pozwolą ci od razu wprowadzać ustawienia i towary. Jeżeli zdecydowałeś się dostarczyć nam projekty wykonane samodzielnie lub przez firmę trzecią, na tym etapie powinieneś przesłać nam je za pomocą komunikatu wraz z wszelkimi dodatkowymi objaśnieniami. Jeśli zdecydowałeś się powierzyć projektowanie sklepu naszym specjalistom, musisz przekazać nam niezbędne wytyczne, które pozwolą nam zabrać się do pracy we właściwy sposób. Jeśli masz kłopot ze sformułowaniem wytycznych, bądź nie wiesz na co zwrócić uwagę, skorzystaj z pytań pomocniczych, które znajdziesz w systemie pomocy w swoim panelu administracyjnym. Wystarczy wpisać w wyszukiwarkę systemu pomocy hasło "wytyczne". Wytyczne mogą mieć różny stopień szczegółowości. Akceptujemy również takie, w których klienci zdają się całkowicie na nasze doświadczenie pisząc "Nie mam pomysłu. Co zrobicie, będzie dobrze." Po otrzymaniu Twoich wymagań, możemy rozplanować wygląd i funkcjonalność sklepu. Zadanie zaprojektowania zostanie przydzielone wybranemu grafikowi, z którym będziesz korespondował bezpośrednio. Projektant przedstawi wizualizację pierwszej podstrony sklepu i poprosi o akceptację. Przy wdrożeniu w wersji BASIC będzie to wizualizacja karty pojedynczego produktu i będzie to zarazem jedyna podstrona jaką projektujemy w tej wersji. Dla wdrożeń ADVANCED i SOPHISTICATED zostaną przygotowane projekty w sumie trzech podstron (strony głównej, listy produktów oraz karty pojedynczego produktu). Jeżeli przesłany projekt nie podoba Ci się, napisz to, wskazując co należy poprawić. Grafik naniesie korekty do projektu zgodnie z Twoimi uwagami. Bardzo ważne jest, abyś sprawdził czy projekty zgadzają się z Twoją wizją i zawierają wszystkie elementy, na których Ci zależało. Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości, zapytaj się osoby, która przygotowuje Twój projekt jak zostaną rozwiązane różne elementy np. wybór rozmiarów czy cena promocyjna. Zatwierdzone projekty są wiążące i modyfikacja ich w późniejszym etapie będzie wymagała płatnego zlecenia. Pamiętaj, że w ramach usługi projektu wykupiłeś określoną ilość godzin pracy grafika. Jeżeli będziesz wielokrotnie zmieniał zdanie lub po przedstawieniu projektu zmienisz całkowicie wcześniejsze wytyczne, może być konieczna dopłata za dodatkowe godziny pracy nad designem Twojego sklepu. Po zatwierdzeniu kompletnych wizualizacji wiesz już jak będzie wyglądał Twój sklep. Niestety nie jesteśmy w stanie określić precyzyjnie czasu trwania tego etapu, ponieważ w dużej mierze zależy on od Ciebie, czyli tego jak szybko prześlesz wytyczne, jak szybko i konstruktywnie będziesz odpowiadał na nasze propozycje oraz jak wiele zmian wprowadzisz.Aby przejść do następnego etapu musisz mieć zakończone: Etap kodowania (budowy) maski sklepuAby rozpocząć ten etap musimy mieć poprawnie wypełnioną i podpisaną umowę na formularzu CL\3 o którym więcej napisaliśmy powyżej, w rozdziale "Etap formalności". Ten etap jest dla nas najbardziej pracochłonny. Zaowocuje on powstaniem sklepu takiego jak na projektach zatwierdzonych w poprzednim etapie. Kodowanie maski sklepu praktycznie nie wymaga Twojego udziału. Jest to dobry moment, abyś zamówił i delegował do nas domeny .pl, .com.pl, .eu, itp. jak również założył skrzynki pocztowe i wykonał inne prace przygotowujące sklep do sprzedaży: wprowadzenie produktów, podpisanie umów z serwisami płatności i kurierami, ustawienie kosztów dostaw, kategorii, napisanie regulaminu sklepu itp. Kodowanie Twojego sklepu będzie realizowane przez inną osobę. Przydzielony do tego zadania grafik zostanie opiekunem graficznym Twojego sklepu i będzie realizował również przyszłe zlecenia. W zależności od aktualnego obciążenia naszego zespołu wdrożeniowego wykonanie sklepu może zająć kilka tygodni. Więcej na ten temat dowiesz się ze strony poświęconej czasom realizacji. Po ukończeniu prac otrzymasz powiadomienie od grafika, że maska Twojego sklepu została ukończona i zainstalowana. W tym momencie możesz sprawdzić, czy nie popełniliśmy jakiegoś błędu lub coś zostało zrobione inaczej niż myślałeś. Pamiętaj, że niektóre elementy mogą wykraczać poza zakres standardowego wdrożenia i jeżeli np. nie mamy mechanizmu który obsługuje coś co opisujesz, może być konieczne odrębne zlecenie. Jeżeli znalazłeś jakieś usterki w dostarczonej masce sklepu poprawimy je niezwłocznie. Oczywiście zrobimy to również 2 miesiące po wdrożeniu, więc nie musisz się martwić tym, że musisz wszystko wykazać od razu. Po zakończeniu tego etapu Twój sklep posiada indywidualny wygląd i jest gotowy do obsługi klientów i przyjmowania zamówień. Jeżeli w międzyczasie wprowadziłeś towary i zamówiłeś domeny, możesz otwierać szampana, sklep rozpoczyna sprzedaż. Etap produkcyjnyJest to ostatni etap, który mamy nadzieję, że będzie trwał wiecznie. Etap produkcyjny rozpoczyna się w momencie zakończenia okresu rozruchowego sklepu. Okres rozruchowy liczony jest od momentu instalacji sklepu - jest to czas przeznaczony na wykonanie sklepu. Skalkulowany jest tak, że na ogół zostaje jeszcze kilka tygodni darmowego korzystania z już gotowego sklepu z zakodowaną grafiką. Podczas okresu rozruchowego, nie pobieramy od Ciebie opłat abonamentowych. Długość okresu rozruchowego jest ściśle powiązana z zamówioną wersją graficzną i kształtuje się następująco:
Przez cały czas trwania umowy dbamy aby Twój sklep był zawsze sprawny i prężnie działał. Jeżeli wprowadzamy jakieś zmiany do systemu lub panelu administracyjnego, widzisz je niezwłocznie w swojej kopii systemu. Dodatkowo możesz śledzić IAI-News, czyli wewnętrzny blog informujący o zmianach w systemie. Pamiętaj, że w etapie tym w pełni opiekujemy się tobą, czyli jeżeli napotkałeś jakiś problem lub usterkę możesz ją zgłosić poprzez komunikaty IAI-Shop.com. Nasz zespół techniczny i dział wsparcia jest do Twojej dyspozycji. Jeżeli będziesz chciał coś zmienić w swoim sklepie nie krępuj się, możesz nam zlecić cokolwiek przyjdzie Ci do głowy. Niestety utrzymanie sklepu jest dla nas pracochłonne, dlatego od momentu przejścia sklepu w tryb produkcyjny, pobieramy co miesiąc opłatę za utrzymanie Twojego sklepu. Wysokość opłaty abonamentowej zależy od tego jak duży jest Twój sklep i jak intensywnie jest eksploatowany przez klientów i Ciebie. Na naszej stronie możesz sprawdzić dostępne plany abonamentowe oraz przewidywane koszty utrzymania sklepu. Happy EndOpisana procedura powstała na bazie setek udanych wdrożeń. Gwarantuje ona obu stronom bezbolesne, szybkie i tanie wdrożenie najbardziej zaawansowanej technologii do prowadzenia własnej e-firmy. Będziesz zdumiony jak szybko i bezproblemowo można przygotować tak daleko spersonalizowany system. Będziemy wdzięczni za współpracę i stosowanie się do powyższych wytycznych, szczególnie w zakresie odpisywania na komunikaty, szybkiego opłacenia faktury za instalację i szybkiego przesłania umowy oraz wytycznych do maski sklepu. | 
Strony przydatne zdecydowanym |
