Instrukcja obsługi IAI Bridge
Synchronizacja danych
Aby rozpocząć synchronizację danych pomiędzy IAI-Shop.com, a programem F/K należy wykonać następujące kroki:
1. W pierwszej kolejności należy w panelu uzupełnić kody zewnętrznego systemu dla towarów, które mają zostać zsynchronizowane z towarami programu F/K. Dla towarów, które nie posiadają rozmiarów w panelu, kod zewnętrznego systemu przypisywany jest bezpośrednio dla towaru. Z kolei dla towarów w panelu, które posiadają kilka rozmiarów, kod zewnętrznego systemu należy przypisać do każdego rozmiaru osobno. W zależności od posiadanego programu F/K są to odpowiednio:
- dla programu PC Biznes jako kod zewnętrznego systemu należy wprowadzić wartość z kolumny Indeks
- dla programu Subiekt GT jako kod zewnętrznego systemu należy wprowadzić wartość z kolumny Symbol
- dla programu WF-MAG jako kod zewnętrznego systemu należy wprowadzić wartość kolumny Identyfikator produktu lub Indeks katalogowy w zależności od wyboru dokonanego podczas pierwszej konfiguracji IAI Bridge
Uwaga: Indeks handlowy nie może zostać wykorzystany do identyfikacji towarów ponieważ nie zapewnia unikalności towarów (kod może się powtarzać dla różnych towarów).
- jeżeli integracja z programem F/K odbywa się przy wykorzystaniu uniwersalnej bazy danych jako kod zewnętrznego systemu należy wprowadzić kod towaru z programu F/K, który jednoznacznie identyfikuje towar i jego rozmiar w programie F/K i został wprowadzony do uniwersalnej bazy danych jako pole o nazwie ident
2. Kolejnym krokiem jest synchronizowanie wybranych towarów programu F/K z odpowiadającymi im towarami w panelu. Identyfikacja towarów odbywa się według kodów zewnętrznego systemu. Aby synchronizować towary należy przejść na listę towarów niesynchronizowanych i zaznaczyć wybrane towary, a następnie zsynchronizować je z towarami w panelu klikając Dodaj do synchronizowanych. Towary, które uda się poprawnie zsynchronizować zostaną automatycznie przeniesione na listę towarów synchronizowanych i znikną z listy towarów niesynchronizowanych. Podczas synchronizacji, w panelu ustawiany jest stan magazynowy odpowiadający dostępnej ilości towarów z programu F/K. Ilość dostępna w programie F/K jest równa stanowi magazynowemu minus wykonane rezerwacje towaru. Jeżeli w ustawieniach aktualizacji cen odpowiednim cenom z panelu zostały przypisane odpowiednie ceny z programu F/K, podczas przenoszenia towarów na listę synchronizowanych w panelu zostaną ustawione również odpowiednie ceny odpowiadające zmapowanym cenom z programu F/K. Podczas synchronizacji, aktualne stany magazynowe oraz ceny w panelu zostaną zastąpione wartościami z programu F/K.
Po pomyślnej synchronizacji, IAI Bridge będzie automatycznie synchronizował dane, co ustalony okres czasu z przedziału 15 - 60 minut. Ustawień częstotliwości aktualizacji dokonuje się w module Preferencje synchronizacji/ Ustawienia częstotliwości synchronizacji. Po upływie ustawionego czasu program IAI Bridge łączy się z bazą danych programu F/K oraz z panelem i synchronizuje dane. Podczas synchronizacji wykonywanej automatycznie przez program IAI Bridge wymieniane są następujące dane synchronizowanych towarów:
- w panelu aktualizowane są stany magazynowe na podstawie aktualnych z programu F/K, tak aby w panelu zawsze były aktualne stany magazynowe oferowanych towarów. Jest to szczególnie wygodne dla osób prowadzących jednocześnie sprzedaż poza internetową (np. tradycyjny sklep lub hurtownię). W przypadku wystąpienia sprzedaży poza internetowej z poziomu programu F/K, stany magazynowe w panelu zostaną zaktualizowane automatycznie. Również w przypadku przyjęcia dostawy w programie Subiekt, nie trzeba ponownie przyjmować tej samej dostawy w panelu ponieważ stany magazynowe zostaną zaktualizowane automatycznie
- jeżeli jest skonfigurowana aktualizacja cen, podczas automatycznej synchronizacji, zostaną uaktualnione w panelu wybrane ceny towarów, których ceny uległy zmianie w programie F/K. Dzięki aktualizacji cen oszczędzany jest czas pracy operatora panelu ponieważ zmianę cen towaru wystarczy wykonać w programie F/K, a ceny w panelu zostaną zaktualizowane automatycznie podczas kolejnej synchronizacji. Ważne jest, aby pamiętać, że aktualizacja cen działa tylko w jedną stronę tzn. aktualizowane są ceny towarów w panelu na podstawie cen z programu F/K. Zmiany cen synchronizowanych towarów w panelu nie spowodują aktualizacji cen w programie F/K, natomiast podczas kolejnej synchronizacji ceny zostaną ponownie nadpisane cenami z programu F/K. Dlatego należy pamiętać, aby zmian cen dokonywać tylko i wyłącznie z poziomu programu F/K w przypadku kiedy ustawione zostąną automatyczne aktualizacje wybranych cen
- podczas każdej synchronizacji danych, IAI Bridge pobiera z panelu nowe zamówienia oraz te, które uległy modyfikacji i przechowuje je w swojej lokalnej bazie danych. Następnie program sprawdza każde zamówienie pod kątem możliwości dodania go do programu F/K. Sprawdzane jest m.in. czy wszystkie towary z zamówienia są zsynchronizowane z programem F/K, czy magazyn z którego pochodzą zamówione towary jest zsynchronizowany z magazynem programu F/K oraz czy w programie F/K jest wystarczająca ilość towarów dla zamówienia. Jeżeli wszystkie warunki zostaną spełnione, IAI Bridge oznacza zamówienie jako poprawne i dodaje je do bazy danych programu F/K wraz z danymi klienta składającego zamówienie. Dzięki temu operator panelu nie musi ręcznie wprowadzać zamówienia z panelu do programu F/K ponieważ wykonuje to za niego aplikacja IAI Bridge
Towary
Kontrola towarów
Ta opcja pozwala przeprowadzić kontrolę stanów magazynowych, a następnie - jeżeli wystąpiły błędy - zaktualizować stany magazynowe w panelu zgodnie z programem F/K. W tym celu zaznacz towary i kliknij na przycisk Aktualizuj stany magazynowe w panelu. Kolejna opcja to sprawdzenie aktualizowanych cen, która wykaże wszystkie towary, których ceny w panelu i programie F/K są różne. Ponad to umożliwia szybką aktualizację tych cen w panelu lub w programie F/K za pomocą opcji dostępnych poniżej listy.
Towary niesynchronizowane
Ta lista wyświetla towary z programu F/K, które nie zostały jeszcze zsynchronizowane, z odpowiadającymi im towarami w panelu. Po zsynchronizowaniu towarów na tej liście pojawiać się będą nowo dodane do programu F/K towary.
Co zrobić by zsynchronizować towary?
Wystarczy, że je zaznaczysz, a następnie klikniesz na Dodaj do synchronizacji. Jeżeli kod danego towaru zostanie rozpoznany w panelu to taki towar zostanie dodany do synchronizacji.
Towary synchronizowane
Na tej liście znajdują się wszystkie synchronizowane towary. Możesz je tutaj przeglądać, wyszukiwać oraz przenosić do ignorowanych - czyli takich, które występują i w panelu i programie F/K, ale nie są brane pod uwagę podczas synchronizacji.
Towary ignorowane
Towary występujące na tej liście występują i w panelu i programie F/K, ale nie są brane pod uwagę podczas synchronizacji. Jeżeli chcesz je przywrócić do synchronizacji, zaznacz je, a następnie kliknij na Zsynchronizuj ponownie.
Towary błędne
Na tej liście znajdują się wszystkie towary, które z jakichś względów nie mogą być zsynchronizowane. Obok każdego towaru znajduje się krótki opis błędu jaki wystąpił podczas synchronizacji. Bezpośrednio z tej listy możesz również spróbować ponownie zsynchronizować takie towary.
Zamówienia
Zamówienia błędne
Lista zawiera zamówienia, które nie spełniają warunków, aby mogły zostać dodane do programu F/K. Jeżeli chcesz możesz je usunąć za pomocą narzędzia Usuń zamówienia.
Zamówienia pominięte
Tutaj znajdują się zamówienia, które nie zostały pominięte ponieważ wystąpił błąd podczas dodawania do programu F/K. Możesz spróbować dodać takie zamówienia ponownie.
Zamówienia poprawne
Lista zawiera zamówienia, które zostały złożone bądź dodane ręcznie do panelu i zostały poprawnie zaimportowane do programu F/K.
Ustawienia programu
Panel IAI-Shop.com
W tej sekcji należy wprowadzić podstawowe dane potrzebne do synchronizacji takie jak:
- nazwa strony
- dane dostępowe do panelu
- klucz licencji, który dostępny jest w panelu w module APLIKACJE POMOCNICZE / IAI Bridge. Jeżeli go tam nie ma zamów licencję. Jeżeli licencja była przez Ciebie zamówiona, a nie ma klucza, skontaktuj się z Działem wsparcia
- sprawdzenie połączenia z panelem jest narzędziem, które weryfikuje czy wprowadzone przez Ciebie dane są dobre i sprawdzi klucz licencji
Program Bridge i Program F/K
Tutaj możesz konfigurować zaawansowane opcje związane z konfiguracją i działaniem programów.
Preferencje synchronizacji
Automatyczna synchronizacja
Dzięki tym ustawieniom nie trzeba pamiętać by przeprowadzać synchronizację ręcznie - IAI Bridge zrobi to za Ciebie. Uruchom usługę automatycznej synchronizacji BridgeService, która będzie synchronizowała dane między panelem, a programem F/K. Usługa BridgeServiece działa nawet gdy program IAI Bridge jest wyłączony.
Dodatkowo możesz ustawić jak często ma odbywać się synchronizacja. W tym celu wprowadź wartość w minutach od 15 do 240.
Funkcje synchronizacji
Funkcje synchronizacji podzielone są na dwie części i oferują następujące możliwości:
1. Aktualizacja danych w IAI-Shop.com - dotyczy aktualizacji panelu na podstawie danych programu F/K:
- Aktualizacja stanów magazynowych w IAI-Shop.com - monitoruje zmiany stanów magazynowych w programie F/K i aktualizuje te stany w panelu
- Aktualizacja zamówień w IAI-Shop.com - monitoruje zmiany w zamówieniach w programie F/K i aktualizuje te zamówienia w panelu
- Aktualizacja cen sprzedaży w IAI-Shop.com - monitoruje ceny w programie F/K i aktualizuje te ceny w panelu
2. Aktualizacja danych w programie - dotyczy aktualizacji zmian w programie F/K na podstawie zmian w panelu:
- Przenoszenie nowych zamówień z panelu IAI-Shop.com do programu F/K - wraz z danymi klientów oraz dokonując rezerwacji towarów
- Aktualizacja zamówień w programie F/K - na podstawie zmian w panelu
- Aktualizacja cen sprzedaży w programie F/K - na podstawie zmian dokonywanych w panelu IAI-Shop.com
- Księgowanie wpłat do zamówień w programie F/K - automatyczne przenoszenie wpłat zaksięgowanych w IAI-Shop.com do programu F/K
Zamówienia
Do dyspozycji masz rożne tryby rejestracji zamówień. Po kliknięciu w wybraną opcję wyświetli się opis działania.
Z ustawień preferencji pobierania nowych zamówień z panelu, możesz wybrać, aby wszystkie nowe zamówienia trafiały do programu F/K lub trafiały tam tylko zamówienia spełniające określone kryteria. Do wyboru masz pobieranie zamówień o określonych statusach oraz opcję pobierania tylko zamówień potwierdzonych.
Ceny
- Ceny sprzedaży - ogólne ceny dla towarów umieszczonych w panelu. Możesz wybrać jakim cenom w panelu mają być przyporządkowane ceny w programie F/K.
- Ceny przekreślone - możesz przyporządkować ceny dodatkowe towarów takie jak np. promocja czy przecena, odpowiednim cenom w programie F/K. Jeżeli aktualizujesz te ceny, w panelu stworzy się specjalna promocja API
- Różne ceny dla sklepów - możesz dokonać takiego samego przyporządkowania jak w zakładce Ceny ale osobno dla każdego sklepu.
Sklepy
Tutaj można wybierać, czy synchronizowane mają być wszystkie sklepy czy tylko wybrane, oraz możesz zdecydować jakie to mają być sklepy.
Magazyny
Ta sekcja pozwala na przyporządkowanie magazynom programu F/K, magazynów panelu oraz zdecydowanie, które magazyny mają podlegać synchronizacji.
